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四個「吵架圓滿法」,平息爭吵好方法

四個「吵架圓滿法」,平息爭吵好方法

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社區突然在星期三孩子上半天課時無預警停水,沒有存到任何一桶水,瓜爸又下南部沒辦法幫忙找水,瓜瓜、地瓜放學回家也沒水可洗澡…

我請瓜瓜去問社區管理員:「瓜瓜,你去問問伯公發生了什麼事?」瓜瓜詢問後告訴我:「伯公說社區的抽水馬達壞了,下午會有人來修理,修好就會有水了。」心想無水可用的不安,還是去睡午覺好了。睡醒傍晚又過了一小時水就來了。晚餐選擇帶兩瓜出去吃,經過管理員時他面帶笑容問兩孩子:「水來了洗完澡了嗎?不用再一直問了對不對?」兩瓜異口同聲的說:「嗯,謝謝伯公。」步出社區我問兩瓜:「你們下午在我睡覺時還有跑出來問伯公水的事情嗎?」瓜瓜:「我只有出來問一次,弟弟兩次。」地瓜反應開始激烈:「哪有!哥哥明明就出來問兩次,我三次。」瓜瓜也開始情緒激動:「我哪裡兩次!我明明就一次,是你一直跑出去!」地瓜聲音變得更大:「有阿,你和我一起出去一次、你自己出去一次,這樣不是兩次?我和你一起算一次,然後我又自己去問了兩次…。」覺得兩孩子快打起來了,我終於說:「好了,不要再說了!媽媽跟你們說,爸爸和媽媽以前和你們一樣常常為了這種小事情爭,爭到最後就吵架鬧不愉快了,明明是很小的事。」

瓜瓜還不甘示弱:「明明是弟弟亂講。」地瓜:「哪有哪有!」我又制止了一次,並告訴兩瓜:「爸爸和媽媽以前常常為了去爭誰對誰錯而吵架,現在都不會了,你們知道為什麼嗎?」地瓜問:「為什麼?」我繼續說道:「像你們這次的事情,只要把重點擺在結果就可以了,第一伯公並沒有因為你們一直出去問而生氣,第二現在水來了、已經有水可以用了,這樣就好了,第三,爭誰去問幾次有什麼意義嗎?我剛才已經知道你們都有出去問,無論幾次都不是重點,重點是“伯公沒生氣、水也來了”,那你們為了誰出去幾次而爭吵,有什麼意義?只是讓大家心情都不好而已。」

兩瓜不說話了,我知道他們在思考我說的話,很多時候別說孩子,連大人也常常為了「你記錯了、你明明上次就這麼說」這些事情而爭吵,「誰對誰錯」必須分個清楚、分個勝負,爭贏的一方彷彿人生也跟著勝利了,是這樣嗎?我認為除非是上了警局或法院這麼大的事,或是牽涉到賠償、公司懲處…等等這類嚴重後果,否則像家裡這類細小的事情是無須爭個水落石出,發生問題直接解決,讓所有人一起學到教訓與處理,今天如果是你錯、下次也可能我錯,做錯的反省、沒做錯的「見不賢而內自省」難道不可嗎?四個「吵架圓滿法」,平息爭吵好方法

舉些例子讓大家更清楚「怎樣的事情不需特別爭吵」呢?我們又該如何處理呢?

例子1.誰忘了倒垃圾?

◎生氣原因:因為某人的健忘,增加家人或自己的負擔與困擾,可能家事都已事先分配好、與家人約定過各司其職,為何別人不能和自己一樣把份內事做好?
◎處理方法1:如果自己有空順手幫忙倒一下,然後昭告其他人自己為大家倒了垃圾,並請大家誠懇的向你道謝。這麼做可讓別人知道自己更多的付出,也可讓忘了倒垃圾的人感謝你的幫忙,最重要的是垃圾倒了、沒有臭垃圾在家裡面,事情解決了!此時只要別太計較別人是否真心道謝,或去計較這個道歉居然是「討來的」,就能維持好心情。
◎處理方法2:拿一張紙用磁鐵吸在冰箱上,寫上日期時間事件「2015/10/2晚上7點,倒了某人忘記倒的垃圾」。這麼做除了能稍微宣洩情緒,還可以預防下次當自己忘記做好份內事時,別人不至於責怪自己而大吃悶虧,哈哈。也讓家人清楚明白自己這些更多的付出。

例子2.上次媽說下星期要回家吃飯,你怎麼沒告訴我?
◎生氣原因:因為不知情那天已安排其他事情,對母親無法交代或被責怪不重視。
◎處理方法:先與母親好好道歉,告知木已成舟另擇期好好和母親安排吃飯時間賠罪,而且最好道歉當時就訂下新的吃飯日期避免悲劇重演,請母親以後不要怕麻煩可以再次提醒確認,如果自己沒回應可能是沒聽到或忘記了,請母親多多包涵之外也表達自己很愛父母,這次只是個誤會。

例子3.媽媽!今天要穿運動服你怎麼給我穿便服?
◎生氣原因:被同學嘲笑、被老師責怪或處罰。
◎處理方法:平和的語氣請孩子以後自己記得(千萬不要兇巴巴的講,否則孩子只會記得你很兇而忘了重點),並在前一晚睡前訓練孩子自己記得將衣服拿好放在書包旁,這樣以後不管媽媽記錯與否都不會害孩子穿錯。

無論你怎麼善後這些過程錯誤的既定事實,只要你能這麼想,事情就會處理得比以前又快又圓滿:

1.了解「人」本身就是個很大的誤差體,忘性快、左耳進右耳出的能力特別強、聽錯或者沒聽清楚的機會大,甚至在傳達時都可能產生「口誤」呢!人都可能犯錯,只要這個錯不是引發災禍或遺憾,在思考那些爭吵話語的同時,已經可以想出許多補救與解決的方法了,不是嗎?
2.在第一時間會想生氣是人之常情,但仔細思考「生氣」根本無濟於事,還可能讓對方害怕而選擇逃避說謊,耽誤了事情處理的最佳時機,就算找到真兇問題還是得解決,少一點爭吵的解決會讓事情處理得更快速、過程更圓滿。
3.專心聚焦在「問題處理」上,這才是此類事情發生後的第一重點!切勿本末倒置,爭吵完了造成感情破裂或放任事情惡化不管,只因為沒有心情再去解決,甚至還有人因為這些小事情吵到大動干戈、不相往來,真是得不償失。
4.如果你已經想辦法減少自己說錯、聽錯、記錯或者根本沒注意到…等等的可能性,有努力在進步與改變,就請周遭的親朋好友多給你時間或者一起想出更好的解決方法,會對往後生活更有助益。

這麼做不是因為偉大或修養比較好,相反的我很普通與正常,就因為我只是一個普通的正常人,在很久以前遇到類似紛爭時我常會怒火中燒、力爭到底,但卻也嚴重影響到我的情緒,氣到遷怒其他事情都不想做了的程度。讓怒火延燒到非關的人事物是我更不想見到的結果,所以選擇了讓大事化小、小事化無,希望常有類似困擾的朋友可以試試這個方法,你會發現事情解決後,雙方心情不再那麼差,說出來的話就不會傷了彼此,更不會在雙方心裡留下不好的疙瘩,少一分爭吵多一分寧靜,共勉之。
教養可以這麼輕鬆】授權轉載 原文出處【平息爭吵的好方法

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