家長該如何放下偏見跳出管理的「信任陷阱」

作者／葉壯

家長帶著偏見管理孩子玩遊戲，就非常容易落入管理中的「信任陷阱」。你管他，是因為你覺得他能做到，不然你管他的意義和價值何在呢？但是在內心的刻板印象中，你又對他所屬的玩家群體充滿偏見，不信任這個孩子，認為他根本做不到。這非常容易給孩子錯誤和混亂的訊號，也容易讓管理方式趨於暴力化，逼得孩子不得不與這種管理體系抗衡。

問題在於，公司能開除員工，團隊能踢走害群之馬，但是家庭不能把孩子一腳踢開。所以，除了信任他們，我們似乎也沒什麼好的選擇。「用人不疑，疑人不用」的管理原則在這裡仍然適用。放下成見，是很多家長在管理孩子玩遊戲前要做的第一步。然而，也有很多家長對我說，他的孩子不值得他信任。每當他釋出信任，孩子就會反過來利用他，像是故意延長玩遊戲的時間，或是偷偷拿零用錢去買遊戲，有時則假裝借手機查資料，實際上卻在玩遊戲，簡直防不勝防，讓人實在是信任不起來。每次的信任似乎都會換來更大的管理難題，逼得家長不得不帶著更大的成見重回戰場。

我是這樣認為的：
信任你的管理對象，並不意味就不需要管理。信任不等於放養，給他自由不等於告訴他不用自律。不信任的管理是這樣的：「就讓你玩二十分鐘，時間到了我會告訴你，不管怎樣你都一定要停下。如果你不停下來，我們就來看誰大聲。」放任式的管理是這樣的：「爸爸媽媽完全信任你，相信你一定能管住自己，去玩吧！」結果發現孩子完全沒管住自己，家長不得不把管理方式重新調回之前硬碰硬的模式。其實這不叫信任，這更接近撒手不管，然後再以「救世主」的姿態轉過身來收拾爛攤子。

在完全放任的管理情況下，孩子突然面對巨大的行為選擇空間，其實並沒有什麼自我管理的概念，他們並不知道怎麼管理、管理到什麼地步才算合適，也不知道採用什麼方法才能提升自己的管理能力，更不知道有什麼工具和技巧可供使用。突如其來地給予孩子這麼大的自由度，雖說也算一種信任，但是對於解決問題的預想，實在是過度浪漫了。

這有點類似於讓不懂外語的人走進一家富麗堂皇的西餐廳，面對一臉笑容的侍者，看著好似天書的菜單點菜一樣。你不知道主菜部分哪個詞是鱸魚、哪個詞是羊排，更不知道選哪款酒適合海鮮、選哪款適合烤製的紅肉，甜點的選擇也很讓人頭疼，因為你可能是一個剛氣十足的男性，不想選一款女性氣息太重的粉紅色甜品，那會讓自己看上去有點奇怪。在你內心糾結的同時，一旁的侍者還在耐心地微笑等待，情急之下，很多人的做法可能是胡亂點單，對侍者說「這個，這個，還有這個」，至於是否正確，那就看老天的安排了。這個時候，如果侍者拿著菜單離開你這桌時，還意味深長地對你笑了笑，那你恐怕是把這頓餐搞砸了。

對於孩子玩遊戲這件事也是同樣的道理，信任他們，並不是要把他們放在一個不知所措的環境裡。他們知道玩遊戲，就像你在西餐廳裡也知道要吃東西一樣，但他們不知道對玩遊戲需要做怎樣的時間規劃、精力管理，才能不影響睡眠和學習，就像你不知道哪隻手拿刀、哪隻手拿叉、面前大小不同的幾個杯子分別該裝什麼酒、這些酒該分別搭配什麼料理來喝一樣。所以孩子會慌亂、不知所措，並且只做自己唯一會做的那件事—玩。