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知名飲料店黑糖鮮奶含咖啡因,誘發7歲童癲癇發作!癲癇發作怎麼辦?四步驟幫幫忙!

癲癇,熱痙攣,小孩癲癇

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作者\陳家維(貓藥師)

根據新聞報導:繼前民眾爆料,迷客夏的「黑糖珍珠鮮奶」竟添加「紅茶」事件後,又有一名網友向新聞爆料,7歲的女兒罹患癲癇,不能喝含有咖啡因的飲料,但她3年前在被店員告知「沒加茶」的情況下,曾讓女兒連喝黑糖鮮奶3個月,「結果癲癇1個月內大發作4、5次」,並指出她在迷客夏臉書的留言遭到遮蔽;針對此事,業者回應「當時確實已清楚告知含茶,並未隱瞞,也不會屏蔽任何一則留言,目前正積極與這名母親取得聯繫。」

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迷客夏今天發出道歉聲明表示:

關於「黑糖鮮奶」飲品事件,迷客夏未主動告知該飲品含有咖啡因,造成消費者疑慮,我們深感抱歉。當初顧及飲品風味之平衡,自認配方獨特卻未考慮周延,因而衍生出此事件,門市夥伴僅依循總部提供配方操作,總部應承擔一切責任,並向所有顧客致上最深歉意。

即日起迷客夏將針對以下幾點,全面改進:

壹、門市菜單將清楚標註「無咖啡因」的所有品項,讓消費者安心選擇。
貳、針對四支飲品調整配方:
1.手炒黑糖鮮奶提供含茶與無茶兩支獨立飲品,供消費者清楚選擇。
2.慢火窯燒桂圓鮮奶、冬瓜鮮奶、原鄉冬瓜茶這三支飲品,全面更改為無加茶無咖啡因配方。
參、孩童權益一直都是迷客夏長期關懷的對象,針對此次事件造成許多家長不安,我們感同身受。總部將捐出所有直營門市一日所得,給予今年綠光公益計畫合作夥伴裡以孩童關懷為主的專案。

每個顧客的聲音都在時時提醒我們,應該想的更多、做得更好。再度為我們這次過錯所引起的紛擾與不安,致上誠摯歉意!也衷心感謝大家的批評指教,我們必將謹記在心,期望未來迷客夏可以提供更好的產品與服務,給予支持我們的消費者。

迷客夏總部 2021.1.20

癲癇,熱痙攣,小孩癲癇

孩子癲癇發作,嘴巴到底要不要塞東西呢?

前幾天跟朋友在聊天,她說她們店長真的很冷血。平常愛用公司電話打給自己朋友聊天就算了,上次竟然店外面有個國中小孩癲癇昏倒了,她想請店長趕快叫救護車,沒想到店長聽完,白她一眼後繼續聊天,她只好趕快衝去員工休息室拿自己手機叫救護車。

她說她還真怕那天在店長旁邊昏倒了,她可能也會繼續聊她的天不理會她…

雖然店長很冷血,但好險旁邊的民眾很熱心,不過就在大家七嘴八舌說要怎麼處置時,一個歐巴桑隨手要把旁邊的硬木板塞進病患嘴裡…這時急救人員趕到,趕快制止那位「熱心但差點害人」的歐巴桑。

我覺得台灣的八點檔還真是害人不淺,記得小時候看電視就是這樣演的,所以大家到現在還是將錯就錯,只要看到病人口吐白沫就隨手拿旁邊的東西亂塞,襪子啦!鐵湯匙啦!筷子啦!什麼神奇的東西都有!

其實大發作時咬斷舌頭的機率並不高,反而是強塞東西至患者口中引起的傷害較常見喔

本來病人可能發作完就沒事了,結果因為旁人亂塞,反而牙齒斷裂或刺傷口腔。(忽然覺得昏迷中的病患,內憂加外患,也太可憐了!)

兒童癲癇症 爸爸媽媽不注意就可能發生

熱心的民眾,我們應該怎麼協助患者呢?

1.保護患者的頭部與身體安全,把患者身邊可能會撞到的雜物移開。

2.鬆開患者衣物,保持呼吸道暢通。

3.讓患者側躺,以免被自己的唾液噎到。

4.發作超過5分鐘,或再度發作,可能是「癲癇重積狀態」,一定要趕快打119叫救護車了!

癲癇發作怎麼處理?第一時間四步驟幫幫忙!

貓藥師碎碎念:

記住!下次看到癲癇患者,「不要強塞任何東西在患者嘴巴裡喔」!也不要強行扳開患者的下巴,可能會讓他受傷!

小兒熱痙攣也是一樣,「不要塞任何東西在小孩嘴巴裡」!這樣反而會堵住小孩的呼吸道,造成窒息呀!上次就有個媽媽小孩子熱痙攣,竟塞了一支大飯匙在小孩嘴裡,結果小孩痛苦掙扎,好險急救人員及時拿下口中的飯匙,小孩才撿回一命。

大家一定要注意,才不會讓熱心反而鑄成大錯呀!

貓藥師的健康魔法】授權轉載


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關於作者

陳家維(貓藥師)

一個熱心的藥師媽媽,希望把枯燥的醫療資訊,透過溫暖的文字,把正確的健康觀念傳遞給大家!

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