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辦公室求生指南:在職場,很多話聽聽就好!

職場,溝通,辦公室,工作,客套話,溝通技巧

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作者\媽媽經編輯 Stephanie

出了社會以後,生活就像一場戰爭,每天都要跟形形色色的人打交道,也因此,職場禮儀、手段也成了不得不學會的伎倆之一。來看究竟在職場中,有哪些話是所謂的「客套話」?看你有沒有中槍吧!

1、以後有什麼問題都可以問我

其實我們可以相信講出這句話的人是真心的,可這是建立在自己沒有太多問題要提問的情況下。因為對於員工來說,每天的工作安排已經是滿檔,也相當忙,根本無法喬出另外一個時間來教會你,通常只要原本的工作進度被耽誤到,那麼所謂的「以後有什麼問題都可以問我」,可能就會變成「沒事最好,但有事也盡量別來找我。」

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2、改天請你吃飯

這句大概是從小聽到大的一句客套話吧~(笑),像是碰到不熟的朋友啦,或是在工作上幫了同事一個忙,就可能會聽到這句「改天請你吃飯哦」,這句話的效果就像潤滑劑,旨在表達對你的感謝,但實際上到底是什麼時候要約吃飯,完全沒有個下文啊…

3、不急,慢慢來!

聽到這句話時,可別真的傻傻慢慢來啊…,有些主管交辦任務時,會帶上一句「不急,做好給我就行了」,可是隔天一到公司主管卻又立刻問你說「任務完成了嗎?立刻交給我」,這時候,如果你沒有意識到這句話就是要你趕快開始動工的話,你可能就要倒大楣了!

4、以後保持聯繫唷

職場上,人總是來來去去,曾經一起打拼的同事可能準備去到下一個戰場了,但在臨走前,還是會發送訊息給大家:感謝大家這陣子的照顧,未來一定要保持聯繫!可是仔細算算離職後還保持聯繫的人,似乎真的是少數中的少數,畢竟過去在工作上有所交集,但離職後生活沒有再重疊,且沒有重要事情的時候,還真的是很久都不會聯繫呢~

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其實,客套話並沒有不好,這就像人際交往中的潤滑劑,學會說話的方式,反而能夠表達自己對對方的客氣以及拉近關係,最怕的是有些人將這些客套話信以為真,老老實實的放在心上,並在事後想東想西,但其實很多事情都是聽的人記住了,說的人卻忘了。

所以說,學會說客套話的同時,也要學會對別人的客套話放寬心,將客套話當作拉近與對方距離的一種方式,你的職場人際危機也能夠跟著化解囉!



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