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造成不一致的原因 - 留言討論區

文章摘錄:

語言的溝通時常出現明顯的誤會,往往來自於非語言的溝通訊息出現的困境,產生不一致結果而形成。 非語言的溝通訊息包括眼光接觸、臉部表情、肢體語言甚至聲音音調...等等。 前幾天晚上的來訪者,主動提到這問題,手環抱在胸前示範著說: 「有時候跟孩子說,來我們來好好溝通,你說我聽,說啊!你到底有什麼問題,我沒… [看詳細內文]

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