職場教戰守則，在這世上，最真誠的是人心，最可怕的也是人心！

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作者＼媽媽經編輯部

許多人在職場上都遇過以下的爛事：
「我把他當好同事、好朋友，怎麼發生問題的時候他默不吭聲、推卸責任？！」
「平常一起抱怨客戶和老闆，後來發現他竟然私底下向主管打小報告，扯我後腿！」
「在我升遷之前和樂融融誇我能力好，升遷之後翻臉不認人不屑一顧？」

其實，在職場上腥風血雨、化友為敵是很正常的事。如何在快速變動的職場上靈活轉換身段和心境，除了連年上漲的經驗值，也有幾點教戰守則可以預防。

1. 掏心掏肺可能換來狼心狗肺：意識到再好的同事都有公事關係，不要在他人面前說任何人的壞話或發洩負面情緒。

2. 設一道職場友情界線：職場上與人相互交流可以學習到不同的專業領域與做事方法，但這不代表一定要跟每個人做朋友。

3. 看輕關係的漸變與突變：曾經海誓山盟的恩愛夫妻也可能貌合神離，何況是工作場合結交的同事情誼。

4. 工作認真，待人也要認真：意識到公司是個團隊，分內之事處理得宜不代表麻煩不會找上你。若對於公司文化、同事之間發生的事情渾然不知，小心麻煩冒出之後還渾身不知，死無葬身之地。

5. 打小報告是一種不負責任：如果和某位同事就是磁場不合，影響到工作，就直接跟老闆反應無法共事，但以第三方觀點來看只會顯得你不夠專業，例如自己是否先嘗試過釐清問題？主動釋出善意？和不合的同事溝通？畢竟世界上的人有百百種，沒有人比自己更該為你的人際關係負責任。

6. 別被職場上的情緒勒索綁架：同事樂意分享煩心事，不等於你有義務全盤接收，如果同事整天抱怨連連，或多或少會影響到個人工作的心情。

7. 年輕氣盛永遠敵不過以柔克剛：意識到個人都有自己的立場，遇到衝突不要直言衝撞，此時展現成熟EQ，也是為自己危機處理能力加分的好時機。

8. 擁有被討厭的勇氣：奧地利心理學家阿德勒（Alfred Adler）的名言──縱使被說壞話、被討厭，也沒什麼好在意的，因為「對方如何看你」，那是對方的課題。

以上八點，雖然看似是簡單的道理，但人們就是情緒化的動物，世事如何發展誰也難以預料，每天在職場上作戰的鬥士們只能遇強則強，學習如何保護自己。