面對高需求寶寶，應做到「延宕滿足」

剛休完產假回來的小瑞立即把大家嚇到了，黑眼圈、身形消瘦到不像一個坐完月子的媽媽，而且精神狀況非常不好，大家問她怎麼回事，她說寶寶根本是磨人精，雖然小寶寶本來就是用哭來表達需求，但是她兒子常常哭得聲嘶力竭，晚一點點沒有餵奶就哭到全身發抖，而且吃奶吃很久，一兩個小時就要吃一次又餵那麼久，害得她根本沒辦法睡覺也吃不下。有一位同事說她的寶寶應該是「高需求寶寶」，叫她要去看一下高需求寶寶的照顧法，小瑞說她還是第一次聽到高需求寶寶，真的有這種寶寶嗎？該怎麼照顧呢？

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真的有高需求寶寶嗎？

三軍總醫院兒童青少年精神科主任葉啟斌說，現在被稱為「高需求寶寶」的又稱為困難小孩(difficult child)，其實每個小孩天生的氣質都不一樣，困難小孩或是高需求寶寶天生就是情緒不好，易哭鬧、穩定性不好，需要別人的注意多一點，很難滿足、想要什麼立刻就要什麼，這種小孩也比較固執，沒有達到他們的要求，情緒馬上就出來了。

遇到高需求寶寶怎麼辦？

葉啟斌說很重要的困難點是照顧者的特質，如果高需求寶寶遇到的是有耐性、包容心強的媽媽，就不會有衝突的情形出現，但是這樣也不見得就是最好的，因為如果高需求寶寶的個性沒有被磨練，沒有讓他們學習不是所有他們要求的事情都可以馬上被滿足，等到上學到了小學遇到沒有包容力的老師時，就可能出現適應問題。

所以這有好有壞，高需求的孩子在互動中，希望能遇到有耐心的媽媽以及家人，但是也要給小朋友有適時的機會去了解自己的高需求，特別是要求別人要馬上滿足自己的需求時對別人造成的困擾，在他們的成長過程中，要教他們用其他的方式來取代原來哭鬧或是不適當的情緒發洩。

葉啟斌說，高需求寶寶在發展中要給予適當的挫折，但要的是「適當」的挫折而不是高挫折，例如從寶寶時期，哭鬧要喝奶時，可以延緩個一分鐘再去餵，這種溫柔的挫折，而不是他們哭就不理他們，等到他們長大一點，了解大人的意思時，可以讓他們學習，光是哭不能幫他們解決問題，而是要他們在不哭鬧的狀態下，明確說出想要做什麼、需要什麼，爸爸媽媽才會滿足他們，如果哭鬧得不到幫助。

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高需求寶寶的問題不只是在嬰兒期，在未來的各個階段可能都會因為他們「想到就馬上要」的個性而影響到他們和他人的相處，葉啟斌說，「延宕滿足」是最好的訓練方式，包括前面所說在他們哭鬧時不滿足，等到他們能明確表達出來才滿足他們的需求。

還有當他們時時都要人家注意他們的時候，用其他的方式替代轉移注意力，例如給畫筆、紙讓他們畫畫、玩玩具，但是要用好的替代方案，現在很多爸爸媽媽會用手機、平板電腦轉移他們的注意力，雖然暫時止住了哭鬧，但卻把他們推到另一個深淵：早發性3C成癮症，長大後要治療他們的3C成癮又得花更大的功夫，如果能讓他們學習「不是所有想要的事情都能馬上得到」，懂得等待、和他人分享，對他們未來的情緒管理和學習都有幫助。

哪些症狀表示寶寶可能是高需求寶寶？

包括總是很激烈地哭泣、因為要媽媽更長時間的安撫所以要花較長的時間吃奶、不願意等待也不易接受其他替代品、敏感、喜歡和人互動，時時都要得到他人的注意….，不過葉啟斌也提醒，這些症狀也可能是寶寶不舒服的症狀，或是環境吵鬧、燈光太亮刺眼等等，所以不要一直想自己的寶寶就是高需求寶寶的磨人精，有些內分泌疾病、發燒等讓寶寶不舒服時，他們只能以哭鬧來表達。

而家人發現媽媽照顧寶寶經常力不從心、無法負荷，或是經常在省思覺得自己是不稱職的媽媽時，也要盡量幫忙他們照顧小孩，不要讓媽媽們的體力耗盡。