孩子上網的異象是網路霸凌的訊號！
作者＼媽媽經編輯 Emilio Zhuang
近日關於「網路霸凌」的問題逐漸被正視，藝人因不當言論而造成的事件我們深感遺憾！近年來科技發達，許多年紀還小的孩子早已頻繁的使用網路媒體，雖然父母能在使用上，扮演導正、教育的角色，但隨著手機、平板等行動裝置的普遍，網路媒體對於孩子的影響，則並非每個家長都能時時刻刻加以關注。據統計，有不少兒童曾是網路霸凌受害者，更有一半以上的小朋友曾在批評或罵人的文章按讚或留言。
所謂「網路霸凌」即是透過網路媒介，故意使人不安，或恃強凌弱的行為。匿名在網路上批評或是辱罵他人，在批評人的文章上按讚、回覆，匿名發表假訊息等，都屬於網路霸凌的行為。進入學齡後的小朋友，常對於自己外在表現或未來有不確定感；當溝通表達與其他人不一樣時，便會感到不安、擔心自己會出錯；孩子的自我經驗尚未累積，判斷事物的表可能來自於家長、老師或周遭同儕，這些都會影響到青少年的價值觀，從而反應在霸凌問題上。
如果孩子出現以下幾種狀況，便有可能在他的生活中出現了網路霸凌問題：
①突然產生行為變化，如停止上網等。
②收到簡訊或社群媒體通知時很緊張或神經質。
③隱藏所有的線上活動和電話紀錄。
④避免社交行為。
一旦你發現孩子有網路霸凌的現象，最好先查清楚，但不要拷問或用責罵的方式來問他，不管是誰覺得被審問時都會想要隱瞞真相。開始對談的方式可以問：「發生了什麼事情？我看到某件事有些想法，但我想直接聽你說。」
用誘導的方式來使孩子打開心胸、願意溝通。當孩子覺得自己不是處在被責怪的狀態時，會比較願意跟父母分享尷尬的事。無論你的孩子是霸凌者或被霸凌的對象，冷靜地來面對他。同樣的，如果孩子正發生霸凌他人的跡象，父母更要適時給予幫助，並加以理解。
如果孩子有以下動作，便要注意他是否正在進行網路霸凌的行為：
①當你經過身旁時切換或關閉螢幕。
②整天都在使用電腦或手機平板。
③建立秘密社群網路帳號或使用非本人的帳號。
④拒絕討論他在網路上做些什麼。
敞開心胸聽你的孩子說，盡量不要妄下結論。可能的話，聽完故事的全部而不要打斷。當人們覺得不被聆聽時就會開始自我防衛。有時候，孩子可能否認與霸凌事件有關，但此時，重要的是聽他的說法。你之後可以從事件內的其他人得到更多資訊。
常與孩子溝通正確的網路使用習慣，教導孩子即使是親近的朋友也不要透露帳號密碼，並試著告訴孩子網路訊息有好有壞；也可以教導孩子使用隱私設定，且在加好友前三思；提醒孩子若遭遇網路霸凌事件，馬上告知父母，或備份存證。
當孩子對尷尬或痛苦的經歷保持沉默時，需要父母的支持來讓他們了解到沉默只會導致更多的痛苦。最後，如果發現自己的小孩參與了網路霸凌，無論是受害者還是加害者，這並不代表你是個壞父母，只是給你一個機會來提供解決方案和建立正面的行為模式，來幫助你的孩子在未來做出正確的選擇。
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