小孩戳壞店家90萬元音響怎賠!家長如何給自己和小孩寶貴的一課?
作者\媽媽經編輯 Reese
台北市一名媽媽帶三歲兒子到複合式餐廳用餐,兒子疑似戳破店家價值90萬元的德國音響,媽媽原本已答應賠償,後反悔表示要「監視器畫面有拍到兒子弄壞的畫面」才要賠錢,氣得店家也還原監視器畫面。
而依據東森新聞的監視器曝光畫面,當時婦人正在櫃台結帳,她還轉頭看到孩子可能在觸摸音響,一度出聲「弟弟!」兩次試圖制止,接下來不到幾秒突然發出「啵!」一聲清脆聲響,店家傳來哀嚎:「啊!完了…他弄壞了。」音響被戳破了個大洞。

圖片來源:擷取自東森新聞
小孩不是故意的,家長還是要負全部責任?
許多人常說「他只是個孩子呀!」小孩對事物充滿好奇心,到外面四處摸摸爬爬是很合理的事情。但不小心犯了錯,承擔責任的就是家長無誤,而家長如何處理?也是給小孩子最好的身教。
根據知名作家周偉航的看法,認為家長必須負起幾乎100%的責任,因為餐廳是家長自己帶小孩走進去的,她就必須承擔可能潛在的風險。音響前有請勿觸碰的告示,店長也已經提示不要碰了,如果家長管不住孩子,那當然是家長的錯。
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出事之後,家長反過來質疑店家,店裡怎麼放這麼貴的喇叭?似乎將錯誤的發生本末倒置。
家長可能認為音響這麼貴還放在一般餐廳裡,小孩不小心弄壞了賠不起,想要減輕責任比例。不過周偉航也表示「承擔不起是一回事,責任不會因為你承擔不起就變小,因為這事件是對他人的責任關係(你監護的家人造成他的損失),而承擔不起是你對你自己的責任關係(你的粗心害慘自己),兩者不應混淆。」
沒有計不計較,只有負不負責,下次才會學起教訓
根據這次事件,小孩忽略了母親和店家的提醒,犯錯的當下就應該要讓他知道弄壞別人的物品,必須勇於認錯、好好道歉,而且為了這件事父母必須賠償店家金錢上的損失,讓孩子知道犯錯需要「道歉」和「彌補」,而不只是責罵或找藉口推託,否則小孩下次依然粗心大意,忘了不聽他人叮嚀的後果,只記得亂摸東西會被罵。
不過,也不用因為怕小孩弄壞物品就不敢帶小孩出門逛街吃飯,可以在小孩開始對易碎、易壞物品有興趣的時後立刻將他拉回自己身邊,給他耳機聽喜歡的音樂、給他最愛的玩具讓他轉移注意力,就像開車的人不會因為前方有一台法拉利就熄火停下來,而是平日就應該遵守交通規則,練習好駕駛技術。
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