同事相處有問題，該怎麼處理?

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P是一個社會新鮮人，公司裡有一個同事很喜歡命令她做事。她抱怨，主管知道，卻故意裝作沒看到，讓P感到很懊惱，每天都義憤填膺“氣普普”。

 

依據就業市場調查報告，因為同事或主管而離職的人占了很大的比例。許多朋友更因為華人教育的影響，認為沉默是金，因此遇到工作上的問題盡量不聲張，都選擇默默離職，平白讓公司損失一名好員工。

在公司，同事間的相處很重要，可以影響一個人上班的心情，工作的績效，還有身體的健康。遇到不好相處的同事或主管，每天都感覺“火熱水深”。

 

所以，社會新鮮人應該是試著問自己一個問題，ㄧ、這個同事我了解他多少？

二、他為什麼只叫我做事卻不叫別人做事(他的權力從何而來?)

三、主管為何不想插手介入同事相處的難題中？

 

前兩個答案，要個人評估自己的狀況。但第三個問題“主管不想插手”的原因，是因為公司不是學校，主管也不是學校老師，所以當社會新鮮人面對比學校複雜的環境時，應建立有這樣一個正確的認知。另外，主管其實也或許在觀察此人是否能夠處理這類問題，能夠解決，表示此人未來有適合擔當主管的潛力。

 

在工作上遇到問題，先學習

ㄧ、面對問題。問題設定就從”該不該離職?”變成

“我要怎麼解決這位同事帶給我的困擾?”

 

二、解決問題。很多年輕人選擇做好人，即時知道問題也”不想行動”，因此默默離開公司。

 

父母可以先用這類引導的方式，去學習和她們一起走過這樣的人際關係的困境與歷程，在學校遇到同學霸凌，試著這樣想一想，跟孩子一起討論，然後理性面對自己個性的問題和共同解決問題，因為即使轉學或找老師理論，或是親自到教室“洩恨”，孩子還是沒有從父母的非理性解決法當中受益，轉學換到下一個新環境，也會遇到類似的人和事情。

 

父母給下一代最好的禮物，就是學習處理問題，在童年時期如此，在青春期如此，到了社會工作更是如此，父母和孩子均受益，學校和社會均雙贏！