翻山越嶺的陪伴 將輔具服務送進梨山部落
文 | 謝馨霈 攝影 | 何維綱
清晨五點半,伊甸臺中市北區輔具資源中心(簡稱臺中輔具中心)的服務專車自臺中市區出發,沿著蜿蜒山路一路向上。歷經三個多小時車程,穿越層層山巒與無數髮夾彎後,終於在上午九點抵達海拔近兩千公尺的梨山。
對許多人而言,梨山是避暑勝地;但對行動不便的身心障礙者與高齡長者來說,這段距離卻代表著取得醫療與輔具資源的不易。為縮短城鄉資源落差,臺中輔具中心每季定期前往和平區辦理巡迴服務,將輔具評估、維修及適配調整等服務帶進山區。
這天,輔具評估人員黃絹婷與輔具維修技師吳豪松首先來到梨山衛生所。作為大梨山地區重要的醫療據點,衛生所內已有不少長輩前來候診。
「這台攜帶式氧氣機開機沒反應呢!」看見團隊到來,梨山衛生所護理長廖君怡立即拿出近期無法正常使用的設備,希望能協助檢查。吳豪松接過機器仔細測試後發現,設備本身並未故障,而是因為攜帶式氧氣機具有防誤觸設計,需要長按電源鍵數秒才能啟動。
短短幾分鐘的協助,解決一項困擾已久的問題,也讓現場民眾開始好奇輔具中心究竟提供哪些服務。
廖君怡觀察,隨著部落長輩年紀漸長,身體功能退化,許多人逐漸從騎乘機車改為使用電動代步車。然而,多數長者對於輔具評估、租借、維修、補助申請等資訊仍相當陌生,往往遇到問題後才開始尋求協助。
把握巡迴服務的機會,黃絹婷向現場長輩們介紹輔具服務資源。她說明,民眾可透過輔具中心進行評估,由評估人員依據個人身體狀況與生活需求,協助選擇適合的輔具;若後續有維修、調整或補助申請等需求,也能透過中心獲得適切協助。
宣導後,團隊隨即驅車前往環山部落,探訪輔具使用者林先生。四年前,意外中風的他,左側肢體受到影響,生活也因此改變。在復健時期,他大多待在家裡,鮮少外出。過去習以為常的事情,像到教會聚會、與朋友見面聊天,都變得困難重重。
後來,在家人的鼓勵與專業評估下,林先生開始使用電動代步車。「現在隨時都能去教會,也能與朋友相聚。」談起輔具帶來的改變,他的語氣有藏不住的喜悅。
但在梨山使用輔具,要克服當地道路坡度大,路段陡峭蜿蜒。林先生回憶,有一次騎乘電動代步車上坡時,車輛因動力不足突然停止,甚至一度向後滑動,讓他和家人都嚇出一身冷汗。這段經驗也讓他深刻體會到,輔具是否符合使用者的身體狀況與生活環境,攸關安全與生活品質。
正因如此,輔具的適配性,顯得格外重要。黃絹婷表示,許多人認為輔具能解決一切問題,事實上,後續的調整與追蹤同樣關鍵。尤其在偏鄉地區,道路環境與氣候條件都與都市不同,若輔具不夠適配,不僅影響使用效果,也可能增加跌倒或受傷風險。
這次訪視,團隊發現林先生因中風後肌肉張力較高,左腳踝出現外翻情形,行走時穩定度不足,評估有踝足矯具的使用需求。由於客製化輔具評估需進一步就醫確認,對居住山區的林先生而言,下山往返並不容易。
於是,黃絹婷透過遠距通話與專業人員討論其足部狀況及輔具需求,評估現階段可行的輔具選擇,盼在兼顧實際生活條件下,找到合適的支持方案,並向林先生說明相關補助申請資訊與流程,協助他了解可運用的資源。
黃絹婷分享,山區交通不便,加上資訊取得有限,民眾常在不了解補助規定的情況下自行購買輔具,後續才發現不符合補助資格;也有人因維修不易,即使設備損壞,仍勉強繼續使用。對城市居民而言習以為常的資源,在偏鄉往往得付出更多時間與成本才能取得。
也因此,巡迴服務不只是檢修設備,更重要的是走進使用者的生活現場,看見偏鄉居民面臨的限制與需求,讓原本遙遠的資源能真正走進山裡。
資料來源:伊甸園電子報 2026.06.09 NO.473
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