女童軍餅乾
我來美國前對童軍的印象,就只停留在露營綁童軍繩等階段。來後才發現, #這邊的女童軍還會賣餅乾。不論是車站出口、公園、任何人多的地方等,都可以看到幾個女童軍們在一張疊滿餅乾的長桌前賣餅乾的身影。據女童軍的說法,她們可以藉由賣餅乾的行為來學習創業家的精神及五項商管能力 – 設定目標、決策、財務規劃、人際關係、商業倫理,而且賣的所得可以支持當地女童軍的經營。因為這些原因,雖然這些餅乾每盒都快一千卡,美國社會大家還是都普遍滿支持購買女童軍餅乾。
現在因為疫情,要怎麼繼續賣餅乾呢?女童軍們還真的很有創業家精神,馬上把生意搬到線上去做。大家現在只要在以下網址輸入自己的郵遞區號,就可以找到自家區域內賣餅乾的女童軍駐點、她們的故事、及她們賣的目標與目前的進度: www.girlscouts.org/en/cookies/all-about-cookies.html
我怎麼會知道這些呢?媽媽我從來沒當過童軍,也不是餅乾控,本來其實也不太買女童軍餅乾。但上個月某天,我瞄到自家前馬路上,有個亞裔媽媽牽著自己可能才在念小學的女兒,挨家挨戶地把傳單放到信箱裡。我拿起傳單一瞧(見圖),怎麼這麼可愛的畫,媽媽心融得一地,馬上手滑買了十盒餅乾(買完後自己還是不吃只好逼老公吃)。
下單完後,女孩(也有可能是女孩媽媽)當天晚上就傳email來感謝我的訂購,說我的訂購是她藉由社區傳單中最大宗的訂購(孩子有天分,從小就知道銷售要交叉對比行銷管道來知道是哪個比較有效)。
隔天下午,我們剛好周末不在家,結果女孩在門口送上一大包用牛皮紙袋裝的餅乾,附加手繪感謝狀,並和餅乾在我家亂到不行的門口照了張照片再email給我,讓媽媽我心又是融了一地,差點又要多買一點… 直到老公說再買他要翻臉了
結論就是:女童軍餅乾最大的目標市場應該就是有小女孩的媽媽們。雖然女鵝有時很讓媽媽我很崩潰,但想到有天她可能也這樣怯生生地賣餅乾,然後還可能怕賣不出去,媽媽我就莫名強迫症地想捧場別的小女孩的餅乾XD

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