16歲兒在家點火後跳樓…再不提升孩子的「逆商」就晚了！
作者＼媽媽經編輯部
1. 什麼是青春期的叛逆？
青春期是人生的暴風驟雨期，以青少年極其不穩定和難以預測的行為而著稱，青春期的界定是12~13歲至18~19歲。
當兒童進入青春期後，會有迅速的生理變化，生殖器官的變化會帶來性的覺醒和心理髮展的巨大變化，而這些身心變化會帶來親子關係的巨大變化：比如很多進入青春期後孩子就變得不聽話了，會和父母頂嘴，不再對父母的意見順從，有的事情上十分堅持己見，而且不再想告訴父母發生在學校裡的事情。
Anna Freud（1958）寫道：“青春期的正常是通過不正常表現的。”儘管並不是每個孩子在青春期都會有非常動蕩的情緒和離經叛道的行為，但如果一個孩子在青春期完全沒有叛逆的行為和想法，還是對父母百依百順的話，那很有可能這個少年已經有低自尊相關的心理問題。
2. 為什麼青少年“叛逆”是正常？
某種程度上來說，孩子變得“叛逆”符合青春期心理發展的需要，“叛逆”，是“分離-個體化”進程在親子關係上的呈現。“分離-個體化”是指個體在發展過程中，通過與照顧者在心理上的分離，從而發展出獨立意志，是每個人都要經歷的發展任務。
其次，青春期是建立穩定自我認同的關鍵時期。他們在這個過程中不斷地對“我是誰？我有什麼價值？”自我發問並試圖尋找回答，因此在青春期是矛盾而焦慮的，也因此更可能“叛逆”。
先前也發生一名16歲青少年放火燒家後跳樓輕生的新聞，原因是男孩母親不滿他的期中考成績，母子發生激烈爭執過後，兒子藉口要回房間拿眼鏡，卻在屋裡點火之後墜樓身亡。
這則新聞不外乎就是提醒家長，接受孩子的不完美，健康比分數更重要等等。然而，家長要如何看見「問題背後的問題」，協助孩子面對挫折，突破逆境呢？你是否也覺得孩子到了青春期，越來越難以溝通呢？你是否覺得辛苦把孩子養大，但孩子的學習態度總是散漫不已、對其他技職技能的培養也都提不起勁，讓你很為他的未來焦慮呢？
你聽過逆商嗎？比智商更重要的人生技能
孩子的智商有九成以上是天生的，情商則是後天培養的，至於孩子遇到困難，如何應對壞事的能力，也就是挫折承受力的指標，則稱作「逆商」，即逆境商數（AQ）。
「逆商」相關理論由美國的保羅·史托茲博士提出，他是白宮知名商業顧問，曾獲選全球10大最具有影響力的思想家、當代100位思想家等榮譽稱號，且長期為史丹佛大學、麻省理工學院、哈佛大學、康奈爾大學的MBA、EMBA和企業家發展項目授課及開辦講座。
保羅·史托茲博士認為，人的一生大多是在逆境中度過的，當我們遭遇各種困境、失敗和挫折時，逆商（AQ）的高低就是關鍵，因為它反映人們面對逆境和挫折時的心理狀態和應變能力，理論的三大科學基礎為認知心理學、心理神經免疫學和神經生理學。
先認識每個人在世界上都難逃的三大逆境
一、社會逆境：人們對未來感到不確定，對社會現狀感到焦慮。
二、職場逆境：匆忙追補知識與技能的疲憊感、工作負擔越重，收入卻沒有隨著增加的挫敗感。
三、個人逆境：生活沒有什麼值得開心的事情。
再認識組成逆商的四個緯度
一、 掌控感（Control）：你對生活的把握有多大？你覺得自己對於不利事件的掌控有多少？那些堅持不懈最後完成不可能的任務的人，擁有較高的掌控感，因為無論外界如何看衰，他們都相信自己的生活掌控在自己手中。
二、 擔當力（Ownership）：擔當力是指你負起責任的程度，不論事件大或小，擔當力高的人會盡可能用嚴謹認真的態度面對並解決問題。
三、 影響度（Reach）：影響度指的是壞事發生時，對你的生活以及其他方面會產生多少影響，那些只要一遇到挫折就負面情緒爆棚的人，慣以將壞事看得太重，逆商也相對較低。
四、 持續性（Endurance）：持續性是指逆境會持續多久？你會不會為此做出改變，以斬斷壞事的持續？還是消極地接受失敗而且一蹶不振，永遠被困在黑暗的逆境裡？
如果逆商真的這麼重要，我們該如何培養？
在保羅·史托茲博士的相關著作，博士也提出了提升逆商的LEAD工具，分別為：
L= Listen，傾聽自己的逆境反應
E= Explore，探究自己對結果的擔當
A= Analyze，分析局勢
D=Do，做出行動
很可惜的是，在一段搞砸的親子關係中，我們往往可以看到父母並沒有提供機會，讓孩子先傾聽自己的逆境反應、探究自己負起擔當的程度；通常父母會直接質問、嘮叨、指責、懲罰，甚至破口大罵，讓孩子直接「分析」眼前的局勢—「我就是不受父母肯定的」、「我讓父母失望了」、「我不想面對這一切」…
於是，在這些排山倒海而來的負面情緒下，孩子選擇做出輕生的行動，藉以逃避人生所有的不順遂以及累積的壓力。
一個人的成功必須具備高智商、高情商和高逆商三個因素，所以在智商和情商都跟別人相差不遠的情況下，逆商就是決定勝負的條件，只有具備高逆商的人才能積極面對各種艱難險阻，才有堅定的毅力和奮發向上的精神、處理好人與人之間的關係，照顧好自己的生活，甚至有餘力能幫助他人。
在這個處處充滿變數的時代，不管哪個領域、哪個年齡層的人，擁有轉逆為順的能力是很重要的。下次，孩子的期中考成績考差了，先別急著罵，而是善用逆商理論的CORE緯度、LEAD工具，和孩子好好聊一聊、一同討論從現在開始，我們怎麼做，才能讓事情變得越來越好。
要評估一個孩子是處在正常的叛逆期，還是正在經歷心理問題，需要去看這個孩子在與其年齡相應的社會功能方面的適應水平如何，青春期由於身心發展的巨大變化給生活適應帶來的影響，是很多精神障礙的首發時間，比如焦慮障礙、適應障礙等，家長和青少年都需要對此警惕。
“足夠好的父母”不會在親子關係中認為自我的權威不容侵犯，而會更加尊重孩子作為一個獨立個體的意識和願望，包容孩子攻擊性的表達，並且做到不報復地回應孩子的消極情緒。
“足夠好的父母”應該採用一種“溫柔而堅定”的教養方式。將情緒用語言表達出來，而不是用行為表達出來，這是更加成熟的人格體現，也是更正確的和叛逆孩子相處的手段。
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參考資料：保羅·史托茲《逆商：我們該如何應對壞事件》
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