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智慧型載具盛行傳統行銷方法式微

想推銷產品，除了傳統型行銷手法，一般中小企業還能怎麼做？

數位行銷儼然成為現今不可或缺的企業溝通手法，根據facebook官方公佈《台灣消費者線上行為調查》顯示臉書已成為台灣消費者每日使用最久的社群平台，更勝知名LINE、INSTAGRAM等。

傳產愛用的廣播、報章雜誌、電視廣告，以現在年輕族群的網路習慣，顯然已是海底撈針的行銷手段。隨著智慧型載具盛行，現代人想汲取資訊、最新消息，通通可以在網路上得到，資訊爆炸快速又便利的影響時下年輕人的世界，企業想推廣產品給更多人知道，無疑得從經營「數位」開始。

▲數位行銷儼然已成為大勢/來源:shutterstock

龐大人事成本讓企業對行銷卻步了嗎？

一個完善的數位行銷策略，除了要有動人的文案及圖片，觸及率最高的呈現手法不外乎是影片搭配與廣告投放。總體而言，企業針對網路行銷需具備以下５種專才人力：

1.全面了解網路生態及工具應用的行銷營運主管

2.能在不同平台變換溝通文案的企劃人員

3.熟識網路呈現畫面及排版編輯的設計人員

4.因應畫面影像化需求能拍剪長短影片的影音人員

5.了解各種導流廣告工具及能分析數據意義的媒體投放手

對一般新創中小企業來說，人力的龐大成本使高層卻步，但此舉不但無法觸及更多消費者，更可能造成企業質感僵化，降低市場心佔率。

內部高階行銷單槍匹馬線上線下整合不易

有些企業本身雖具備良好的行銷人才，無論在通路規劃、商品設置都十分精確，但對時下流行數位工具無法深入熟悉，導致線上線下整合不易，對於品牌、零售業者而言，要建立和消費者溝通的機會本來就不容易，而當今消費者悠遊在不同螢幕裝置，瀏覽時間、交易行為等，連結消費者的機會變得更難預測。

曾輔導上萬間企業的十三洋行創辦人屠海謙解釋，許多品牌行銷主管雖努力學習或是招募熟悉數位行銷工具的人才，但其實數位行銷最困難是各工具串聯及依不同產業的消費者行為而變化，其中包含美感、文字力、平臺了解、程式串聯、廣告應用、數字分析…等，以上能力很難有人能通曉，所以行銷部門實需要眾人之力。

▲行銷部門實需眾人之力/來源:shutterstock

行銷嶄新的扉頁「共享行銷部門」

業界現今最夯新觀念「共享行銷部」與以往截然不同的外包型態，依據客戶類別提供整體規劃與服務，為企業網羅人才加以訓練，以專業人力共享供企業行銷應用需求。十三洋行所提出的「共享行銷部」概念提供不同平台應用及圖文產出、多種類媒體及廣告投放、數位影片拍剪、整體行銷動線規劃等多樣化服務，但卻僅以人力時數計算收費，而且目前服務案例更有老牌企業，在一年內電商業績便成長十倍之多，實說可大幅減輕企業所需的人事成本，卻又可獲最有效的行銷方式。

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