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前幾天有新聞報導,新北市淡水區某間餐廳的老闆貼出公告,明言指出不歡迎在店內喧鬧的顧客,還特別針對帶孩子用餐的父母,強調「養育是作為父母親最基本責任,請尊重其他人的用餐權益」。有網友將這張公告拍照上傳到臉書,四天之內就有近四萬人按讚,四千多人分享;大多數網友留言表示非常支持這位老闆,認為「果斷又有guts」、「這種良心店家一定要支持」,不過,也有一部分網友感覺這公告看了「有點刺眼」,表示「這老闆肯定沒小孩」、「這種環境,難怪台灣生育率排名世界有名!」,看到這裡,想必很多爸媽也和這些網友一樣有話要說吧。
教養之所以勞心勞力,就在於小孩不是寵物,不可能永遠百分之百受控,愈小的孩子當然愈是如此。撇開自身經驗不談,大家一定也常在公共場合看到大聲哭鬧的孩子,多半是因為爸媽沒有滿足他們的需求,像是拒絕買他們想要的玩具或零食。單就這點來看,爸媽會採取的行為不外乎就是責罰、妥協、冷處理這三種。
但是,對於太小的孩子,當下責罰只會增加更多負面情緒,讓情況變本加厲,而且過度責罰還有可能被舉報為家暴案件;妥協也是很糟糕的處理方法,予取予求會讓孩子認為爸媽好欺負,明白哭鬧就有糖吃的道理,往後便屢試不爽;只有忽視他們的哭鬧,冷淡地轉身離開,孩子才會知道這招沒用,慢慢就不會再出現哭鬧的行為了。但是想當然耳,其他路人和商家就必須面對孩子哭鬧聲的摧殘,所以這張公告的出現才會讓這麼多網友叫好。

當然孩子吵鬧還有很多種狀況和原因,小編有次在知名連鎖速食餐廳吃午餐時,有兩個大約六、七歲的孩子在店內你追我跑,還不時發出相當開懷的笑聲以及有如海豚音的高頻尖叫聲,好幾次都差點撞到端著餐盤的顧客;其中一個手上還拿著咬了幾口的漢堡,裡面的美乃滋和生菜隨著奔跑掉了一些在地上,讓一個年紀稍長的顧客踩到,也差點滑倒。直到他們跑到自己的餐桌喝可樂,低頭猛滑手機的媽媽連正眼也沒看他們一下,只是輕輕說了句:「不要亂跑喔。」音量和頻率都遠遠不及兩個孩子的任何一句笑聲。他們喝了幾口又開始繼續嬉鬧,唯一的改變是原本跑在前面的那個,變成在後面追了。
這樣的狀況,對店家和其他用餐的客人無疑是很大的困擾,那間淡水的店家老闆,一定就是遇到太多這樣的情況,也受到不少顧客投訴,才決定貼出那樣的公告。雖然六、七歲的孩子,確實正值精力旺盛、對任何事物都有高度好奇心的階段,但是爸媽若放任他們在公共場合肆無忌憚地嬉鬧,完全不加以制止、管束,也真的就是沒有盡到教育的責任,被網友批評為「恐龍家長」也難怪了。不過太小的孩子還不會用語言表達事情,身體不舒服或是有什麼需求的時候,難免會用吵鬧來表達,如果是新手爸媽可能會不知所措,雖然努力安撫還是找不到讓孩子停止哭鬧的方法,只能一邊忍受旁人異樣的眼光,一邊再繼續哄孩子,時間一久了也有可能被店家告知,甚至直接被請出去,難免讓爸媽臉上無光,但也只能無奈接受。

在國外,父母通常不會帶太小的孩子上餐廳,一來孩子吃得不多卻仍要收費,二來夫妻也很需要享受兩人時光,所以會請鄰居、親朋好友或是上網找baby-sitter暫時照顧孩子;但台灣的環境畢竟不同,交通狀況讓我們不一定能很快到達親朋好友的住處,又常有褓姆虐嬰的新聞報導出現,父母就不一定會選擇臨時托嬰,直接帶孩子上餐廳。就捍衛店家及顧客權益來說,淡水這間餐廳老闆的做法是正確的,但是如果在用詞和口氣上可以再友善一點,稍微站在爸媽的角度著想,或許就不會有網友覺得「有點刺眼」,畢竟還是有很多爸媽對於孩子的教養很重視也很努力,只是教養畢竟不是立竿見影的事,如果旁人願意給這些爸媽更友善一點的態度,就有機會讓這些未來的主人翁培養出更卓越的人格,不也是整個社會的福音嗎?
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