幫壞情緒具象化！孩子情緒紓困四步驟

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作者＼媽媽經編輯部

美國公立小學上課時，會把Socio-emotional Learning(SEL)情緒學習課程融入課堂之中，透過把情緒具象化，讓孩子認識情緒、感受情緒，並理解每個人會有不同的情緒。

顏色本身含有情緒

孩子的詞彙學習歷程是由具體到抽象，且家長在孩子很小的時候就會像孩子展示各種物品的顏色，如：寶寶，你看海是藍色的！來幫助孩子學習各種顏色的意含，孩子也進而將顏色與物品的屬性做了連結。因此，顏色是一個很棒的情緒學習工具，可以教導孩子了解「抽象詞彙」的概念。The Zones of Regulation，就是用顏色來提示，區分孩子的情緒：

（一）藍色

感受到的意義：智慧、信賴、高貴

感受到情緒：難過、生病、疲倦、寧靜

感受到的人格：具有同理心，讓人安定的存在

（二）綠色

感受到的意義：和平、滿足、健康

感受到的情緒：愉悅感、快樂、冷靜、覺得OK、準備好學習

感受到的人格：擁有一顆柔軟的心，好相處

（三）黃色

感受到的意義：笑聲、專注的、遠離壓力和憂鬱

感受到的情緒：開心、挫折、擔心、愚笨、興奮、快要失去控制

感受到的人格：主動，有創意，敢冒險

（四）紅色

感受到的意義：熱情、權力

感受到的情緒：生氣、恐懼、尖叫、想打人、已經失去控制

感受到的人格：有一點自我中心，喜歡吸引人注意

通常小孩情緒爆發（emotional burst）時，家長通常會有以下反應，來看看：如果你是小孩，哪些是你「最喜歡」和「最不喜歡」的反應？

情境：寶貝的小被子已經來回洗了好多次，變得又破又舊，媽媽某天就順手把小被子一起回收了，當寶貝回來發現小被子不見後，對著媽媽暴怒：「我最心愛的小被子被丟掉了，哇哇……為什麼要碰我的東西！你很壞！」

（一）直接否定情緒

爸爸：我覺得你不應該這樣大哭大鬧，這不是什麼大事，又不是誰過世。

（二）給孩子講大道理

爸爸：你知道你每天咬著那條被子，上面有多少口水的細菌嗎？

（三）給孩子建議

爸爸：如果我是你，我就會換一條更漂亮的被子，跟舊的說再見。

（四）向孩子提問題

爸爸：到底是什麼原因讓你非得要那條臭被子不可？我真不懂ㄟ。

（五）幫壞人說話

爸爸：我覺得媽媽的行為是對的，你是需要換一條被子了。

（六）為孩子感到惋惜

爸爸：寶貝，這真是太糟糕了。

（七）共情

爸爸：寶貝，你一定很不好受，那條小被子肯定跟你一起度過很多美好的回憶。

「共情語言」，不是天生就擁有的，是在每一次的情緒潰堤中練習出來的，美國親子溝通專家Adele Faber和Elaine Mazlish曾在這本書《How to Talk so Kids will Listen & Listen so Kids will Talk》中提出「情緒疏導法」四步驟：

（ㄧ ）Listen with full attention專心傾聽

當孩子對你說話時，一定要面對他，讓他知道你有在聽。

（二）Acknowledge their feelings with a word用簡單句子認可孩子的情緒

和大人一樣，情緒都是需要出口的，回應孩子情緒抒發其實比大人的單純很多，大人只需要利用幾個短句，如：喔！了解！真的喔！是這樣呀～

孩子要的不是真正的建議、或是學到什麼，他只是需要大人認同他正常狀態下的情緒。如果家長不讓孩子表達情緒，甚至教孩子壓抑負面情緒，會導致孩子不敢表達情緒，久而久之，變成一個冷漠的人，情緒只是人們的生理反應，如果剝奪孩子的這個權利，是很可悲的。

（三）Give their feelings a name給孩子的壞情緒取一個名

爸爸：小被子是你三年的朋友，你們每晚都睡在一起，失去朋友一定很難過。

（四）Give them their wishes in fantasy給孩子幻想的機會

爸爸：希望你的小被子有隱形斗篷，他只是暫時隱藏起來。

孩子的哭聲緩慢下來，剩下啜泣聲，淚眼汪汪地思考著。

爸爸繼續說：等一下，他可能還在你床上呀，你要不要去確認看看。

孩子立馬奔回房間檢查。

爸爸：他一定是怕被媽媽發現，所以只能隱藏起來，這樣才能永遠陪在你的身邊，真是一個貼心的小被子。

孩子拭去眼角的淚水：對，他不能出現，他一直都是最棒的小被子。（馬上被說服，接受這個說法，忘記悲傷激動的情緒）