于美人制止外國小孩吵鬧，反被媽媽回嗆

撰文＼Emilio Zhuang

小孩子吵鬧是再平常不過的事情，任何交通工具上，不管是高鐵、火車或市區的公車，常會遇到問東西問個不停、或是吵著要去哪裡而喋喋不休的小朋友，最後演變成媽媽與乘客間的尷尬對峙，日前也發生過不少案例，車上乘客為制止小孩吵鬧而發生口角，但正處於學習階段的小朋友，問東問東或是不安靜其實可以理解的行為，在台灣，其他人無法忍受加以制止，家長頻頻點頭道歉，是常有的畫面；然而，這看來稀鬆平常的事，在美國人看來卻是嚴重地「越級管理」了！

推薦閱讀：防孩子無聊吵鬧，媽媽包必備法寶

主持人于美人在節目上分享搭乘飛機的經驗，曾遇到一直唱歌的小孩，吃飯也唱歌、熄燈也唱歌，她想說怎麼沒人制止，就請空姐向那位媽媽說一聲，沒想到空姐竟拿了耳塞給她，結果這個小孩一路唱了2個多小時，睏到不行的于美人，最後走到小孩前面，站在那邊跟媽媽對峙，媽媽開口問于美人「What’s wrong with you?」(妳有什麼問題嗎？)于美人也反問：「What’s wrong with your kids ?Too much noise.」(妳覺得妳的小孩有什麼問題呢？太吵了，妳不覺得？)

美國媽媽後來回答，他只是一個小孩，「聽到這句話就沒辦法了，我就站在他前面、對看20分鐘，反正我也不能睡了，最後那小孩安靜了，我也有點累了，就回到座位上，結果小孩看我離開又開始唱，我就『咳咳』兩聲，他就停了。」于美人說：「在國外絕對不能針對小孩，但可以跟媽媽說；不過那次我真的太累了，只是想說走去看一下啦，以免錯過一個美聲，事後想想覺得自己也挺好笑的。」
(于美人出國旅途中，常看到國外不同的教養方式與文化。圖片取自于美人臉書)

台灣常會看到有人出聲制止小孩吵鬧，很多小朋友也會被喝斥的舉動給嚇到而停止，但是在美國，或是其他歐洲國家卻是不太可能會發生的情形。隔壁鄰居小孩吵，要打電話請警察來制止；餐廳裡小孩哭鬧，要叫經理來處理；巴士上覺得別人的小孩太吵，最好向司機反映，自己出聲制止顯得不禮貌，如果用詞不善還可能被家長反告恐嚇！

在公園裡玩耍，如果遇到某些小朋友動作比較粗魯，這時開口制止會有麻煩，通常一般人會跟他們一起玩或換別的遊戲來轉移注意力，將不好的行為停止。他們認為出聲制止，小孩的心理會造成影響，對方家長也會覺得不受尊重，即使是叫小孩安靜的「噓聲」，或是不耐煩的「嘖嘖聲」，都會造成不舒服及傷害，要制止要由對方爸媽或是場所的負責人來轉告，才是較為適當的處理方式。

在美國育兒生活已久的部落客羅比媽媽也說明，其實在歐美國家大人和小孩多半會被視為平等而必須被尊重的！一般來說，大人不能逾越對方家長的身份，跳出來代為管教他們的孩子。以于美人例子來說，對方家長甚至可以控訴你abuse(恐嚇)他的孩子。最理想的狀態是先跟空服員反應，若是得不到妥善的處理，可以非常客氣地和對方家長說明，麻煩她和孩子溝通音量降低。

相對地，同時家長處理小孩吵鬧的方式也不好大聲遏止、或是打罵責備，一般台灣的家長如果被其他人抱怨，或許已經開始教訓小朋友了；我們來看看以下兩種狀況，國外的家長如何制止吵鬧的孩子吧！

小男孩在車上，不斷張牙舞爪，發出「吼～」的大叫聲吵的要死。爸爸讓他吼了一陣子後，也沒有叫他不要吼、也沒有罵人、也沒有跟他說公車禮貌的大道理，只小聲溫和地問他一句話：「你吼的聲音，是恐龍嗎？」恐龍男孩立刻很高興的說「對啊！」「那是什麼恐龍的叫聲？」「是迅猛龍喔～」「是喔？我們剛剛有看到嗎？」於是討人厭的小屁孩，進入了非常溫馨的父子閒聊畫面。

玩具店外，三個小妹妹在爭奪其中一個人的娃娃，另外兩個娃娃被丟在地上，她們突然對同一個玩具感興趣，已經有人淚眼汪汪，準備放聲大哭。三姊妹的媽媽走了過來溫和地問抱著娃娃的姐姐：「你的兩個妹妹好像很想看看你的娃娃，有願意借給她們看看嗎？」「我才不要！這是我的娃娃！」媽媽點點頭「好吧，不過你們要把地上的東西收拾好，因為我們現在要去買棉花糖了！」

聽到棉花糖，三姊妹的眼睛都亮了，淚眼朦朧的妹妹，滔滔淚海立刻退潮，緊緊抱著娃娃的姐姐，鬆開了手、奮力抓著娃娃的妹妹，立刻去把地上兩個娃娃撿起來，興奮地追上問「真的嗎！」「對啊，你們想吃什麼口味？」原本驚濤駭浪的姊妹鬩牆，頓時成了「我喜歡的棉花糖口味，才是天下最好吃的棉花糖」發表大會。