「增強理論」四技巧，媽咪收服小魔頭

撰文＼喜佩涵

至聖先師孔子的教育理念傳頌千年，其思想啟蒙諸多學子，更以「因材施教」、「有教無類」聞名。然而如此仁愛的孔子，居然也有對學生「無言以對」的時候，到底是怎麼一回事呢？

《論語‧陽貨篇》：「孺悲欲見孔子，孔子辭以疾。將命者出戶，取瑟而歌，使之聞之。」

有天，孺悲被魯哀公派去找孔子學士喪禮，卻被以生病為由推辭。當他摸摸鼻子走人時，孔子卻彈起瑟來，一邊唱著歌，刻意讓孺悲知道：我沒有生病喔！只是不想見你。這就是有名的「不屑之教」。孔子說謊可不是聖人品德有問題，而是深具意義的教育理念－－原來，孺悲仗著權貴，沒有引介就要求見面，非常失禮又托大！乍看孔子不夠厚道，太不給政府官員面子，其實正是不願孺悲變得驕橫無理、一錯再錯，因而給了當頭棒喝，讓他自省改正。

【行為學派】人的行為與外在環境息息相關

無獨有偶，在教育學上也有類似的理論。教育學派林立，其中，行為學派（behaviorism）的巨擎之一，史金納（B. F. Skinner）信仰「環境決定論」，認為人的行為來自外在環境塑造的結果，更提出增強理論（reinforcement theory）。

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以下就整理幾個論點，簡單說明：

增強理論觀念一：【消弱】當孩子搞怪時，可以不理他嗎？

當孩子出現不適當的行為時，照顧者故意不予理會，使該行為無法達到預期效果，以減低其頻率，即「消弱（extinction）」。比方說，孩子一直發出怪聲吸引家長注意，制止時屢勸不聽，這時也許「消弱」一下，可以降低孩子搞怪的頻率。但消弱可不能任意使用，主要是使用在處理有不當行為吸引他人注意上；若是有安全疑慮，可就不能使用了。

增強理論觀念二：【正增強】一定要給實質獎勵嗎？口頭讚美行不行？

而當孩子出現適當的行為時，媽媽給予物質上的獎勵或是口頭讚美，以增加該行為發生的機會，即「正增強（positive reinforcement）」。像是孩子幫忙做家事，媽媽給予糖果作為獎勵，或是開心地稱讚「你衣服摺得真整齊！」「碗洗得真乾淨！」，孩子下次也想主動幫忙，即增強了該行為。當孩子漸漸樂於且習慣接受這些社會性增強（微笑、讚美），物質性增強（糖果）即可慢慢地褪除。