一顆吊飾，開啟台日對障礙者真誠的交流

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文、攝影｜蘇麗華

 

當一群日本金城大學社會福祉學科的大學生，踏進台灣伊甸基金會的服務據點，這不僅是一場專業的學術考察，更是一場關於「心」與「心」的深度對話。在交流中，看見兩地在理念、文化與服務方式上的差異與特色，雙方為此行獲取難得的經驗，顯得彌足珍貴。

 

活動一開始分兩組進行，由新北市政府社會局補助伊甸基金會辦理大同小作所、同興小作所的學員擔任小老師，指導日本大學生DIY製作吊飾。雙方即便語言不通，但學員透過熟練的操作與肢體語言，以及笑容，讓溝通零距離。

 

來賓跟著步驟製作，不一會兒功夫，毛線在指尖纏繞成球，花朵慢慢綻放，最後裝進透明塑膠球中，成為獨一無二的作品。「卡哇以！（好可愛）」訪客禁不住地讚嘆，也對學員的手藝留下深刻印象。

 

在共同完成作品的過程中，那些笑聲與互動，讓人感受到，真正的理解，其實能超越語言與文化。

 

從被服務者，到自信滿滿的小老師

 

主任賴盈如指出，對服務對象而言，手作不只是技能訓練，更是一種「賦能」的過程。在熟悉的環境中，學員從原本被服務的角色，轉變為能指導他人的「小老師」。這種角色轉換，不僅提升其成就感，也強化其自我價值感。學員在快樂的氛圍中，提升人際參與，也讓外界重新認識他們的可能性。

 

手作活動外，學員還會製作提袋、柑橘洗潔劑、酒精噴霧等實用產品，不僅學習技術，也能參與銷售過程，進一步建立自信與成就感。這些產品除了在現場展示，也透過伊甸的公益電商平台推廣，提高社會大眾的能見度，並鼓勵他們以實際行動購買和支持。

 

賴盈如指出，透過一次次的練習與義賣，學員累積的不只是工作技能，更是對未來的期待。每一份的收入與肯定，都將成為他們邁向庇護工場與一般職場的重要力量。

 

不同文化下，相同的服務初心

 

交流過程中，日方也分享他們的服務模式。當地多以主題式「小教室」推動身心障礙服務，例如：和菓子製作課程、體育社團等，透過長期培訓，陪伴服務對象累積專業能力，逐步走向自立生活。

 

然而，日本在推動身心障礙相關設施時，仍需投入大量時間與家屬溝通，以爭取理解與支持，因此整體發展速度相對保守。反觀台灣，透過多元服務設計與社區連結，逐步建立社會對身心障礙服務的認同。

 

不同制度的背後，有著不同文化與社會背景。但不變的是，兩地都期待讓身心障礙者擁有更自主、更有尊嚴的人生。

 

交換禮的溫度，拉進世界的距離

 

參訪尾聲，日本訪客原本想要以購買方式支持小作所學員的創作成果，卻驚喜地發現，台灣機構將精緻作品直接贈送。這份充滿人情味的分享文化讓他們深受感動，也體會到台灣熱情的款待。

 

對日本學生而言，這次參訪是一堂深刻的實務學習課。他們將課堂中的理論，轉化為真實的互動與感受，不僅開拓國際視野，也更加體會未來投入社會服務的意義。

 

這場交流讓人看見，當身心障礙者被賦予舞台與角色，他們不只是接受幫助的人，更能成為傳遞溫暖與力量的人。當不同文化因理解而靠近，所綻放出來的，正是服務最動人的模樣。