凡事網上問 朋友＆專家角色弱化？

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只要是媽或爸應該都會參加很多的網路社群，尤其新手育兒更是有很多問題需要學習，碰到各種臨時狀況時谷歌大神當然是首選，這我也是過來人。不過最近發現一件有趣的事，因為隨著孩子年紀漸長，其實會碰到的問題漸漸的不是那種急性的各種健康生理相關議題，需求的不再是單純的資訊收集，而很多其實是沒有標準答案的教養或相處問題。

 

因為最近開始關注中學生青少年群組，裏面多數成員是父母，也有少部分的青少年本人發言。或許是因為這個階段大家太需要發洩的管道，所以幾乎每個PO文下方都會有非常多的留言。但讓我覺得有趣的是這些po文是真的希望得到建議？還是單純想要取暖？因為很多是快瘋掉的青春期家長們，面對孩子的無禮態度、交友問題、學業問題、網路成癮問題、甚至性方面等等問題上來發問或宣洩。

而我還挺有興趣研究各種po文下方的留言，其實發現有不少的留言是會批評發文者的做法，當然也有很多提出私人的建議。然後面對批評者原PO還要去解釋或者變成筆戰，然後會有人說誰叫你要po文就要接受公審。當然也有些單純抱怨取暖文，也有不少給予打氣加油的留言。

 

但如果以諮商師的角度來看，所有的關係都是複雜且獨一無二的。所以不太可能透過網上的三言兩語可以面對處理，我想大家也都很清楚知道這點。但為什麼大家現在碰到問題第一個想法是上網po文？如果說只是想要多聽聽不同人的想法，這可能是一個不錯的方式，就像是上網收尋各種資訊一樣。但對於真的碰到私人難題時，這是一種有效的方式嗎？還是說現代人已經習慣了網路上面去找簡單快速的答案？這樣的答案真的有幫助嗎？還是其實也就是一時的取暖罷了，是也不用太認真，但是留言回答的人都好認真啊。

 

忽然覺得朋友的角色（取暖給建議）及專家的角色（諮詢）好像已經被網路上的陌生人取代了。然後現在ChatGPT4o更加厲害了，還會用迷人的語音用聊天的方式對談，不就完全可以取代朋友與專家的功能？

但這樣有什麼不好嗎？或許我個人比較保守，我始終還是相信人與人的深度接觸是對人很重要的。網路上的陌生人或AI或許在功能上可以達到，但是對於發問者這個主體，方便的同時也就代表了自己不需要付出時間與情感的交流，而成為一個資訊接收者即可，乍看起來似乎擁有絕對主導權，但長期下來就會形成不再需要付出自己的一代人。因為過去如果是找朋友取暖尋求建議，雖然還需要花費時間去解釋訴說交流說服等等，但因為是朋友不是隨便問一下的陌生人，所以是需要也有相對等付出經營的，而在這個過程中就會建立除了問題的答案之外的收穫。找真人專家也有類似的狀況，因為人面對面對待另一個人，就是會和機器交流不一樣。而現在越來越疏離的每個人繼續在網上取暖，然後形成沒耐心付出自己，也沒耐心花時間思考問題而尋求簡單答案的新世代人類。但或許潮流不可擋，生命會自己找出路吧。

 

PS:蘇菲畫：這是蘇菲號稱長大後要買給我的房子 趕快給他公告以茲證明 哈哈