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周圍處處是陷阱讓你防不勝防嗎?培養排除思維讓你不用再擔心受騙!

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作者\林昱萱\周裕翔\蘇益賢

大腦會去找你想看的資訊給你 小心驗證錯誤

桌上有四張卡片,上頭寫著「D」、「K」、「3」、「7」。這邊的卡片有個特色是,每張卡片都有正、反兩面,一面是一個英文字母、另一面是一個數字。有個人告訴你:「這套卡片有個規則,只要一面字母是 D 卡片,它的另一面就會是 3 。」為了測試他說的話是否為真,你覺得至少需要翻開幾張卡片查看呢?會是哪幾張呢?

不妨花點時間思考一下這個問題。

讓我來猜猜,你是不是覺得應該翻開兩張卡片,分別是「D」和「3」呢?不過,這正是多數人的「錯誤回答」。正確答案應該是 D 和 7 兩張卡片。我們可以一張一張牌來為讀者分析一下,根據規則「只要一面字母是 D 的卡片,它的另一面就會是 3」。

在第一張卡片「 D 」很明顯,我們需要翻開它,好確認背後是否是 3 ,這張卡大部分的人都會挑,也是正確應該檢查的。卡片「 K 」與規則無關,也不需要翻過來,這張卡大部分人也都會答對,是不用翻。

接著,來到卡片「3」。這張卡讓人很想確認,我們是否需要把它翻開,好檢查背面是否是 D 呢?仔細想一想,「只要一面字母是 D 的卡片,它的另一面就會是 3」這句話,其實並不等於「只要一面是 3 的卡片,它的另一面就會是 D」,這個規則並沒有提到「反之亦然」這種說法。所以,這張卡背面是不是 D,還是別的,其實都不重要。

最後一張卡片「7」也很有趣,因為多數人都沒有想過它必須要翻開來檢查,好確定它的背面「不是 D 」。

如果這張卡翻開來是 D 的話,那麼一開始的規則「只要一面字母是 D 的卡片,它的另一面就會是3」就是錯的。

這個練習想告訴大家什麼呢?就是「驗證偏誤」無所不在。當我們心中有些「預設立場」時,就容易去尋找資料和證據,來驗證自己原先的假設;而不是「去找不相符的資料」,來推翻自己的立場與假設。

「只要一面是 D 的卡片,它的另一面就會是3」,多數人會主動翻開「3」的卡片,然後期待背面是「D」,如此一來就「Bingo!這句話確實是對的!」。但真正能驗證這句話是否正確的方法,其實是去找證據推翻它,把「7」打開,看看背面是否是「D」。這種推論方式稱為「排除法」,在確認了反向資料也沒有錯誤的話,才能證明這句話是對的。

排除的思維對於辨識「詐騙」相當重要。

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假設有個商人一直標榜某藥品可以把某個症狀消除。買藥回家的民眾就會「不小心」掉入驗證偏誤的陷阱裡,一直去尋找「症狀」真的消除的案例;當我們沒有把「機率」「安慰劑效應」考量進來,就很容易誤以為這些藥真的有效。所以我們還需要做的是,想想還有症狀的人,他們真的都沒有用過這個藥品嗎?這麼有效為何沒有被廣泛使用?會不會很多人用了沒效後,就把它塞到抽屜深處,再也沒有跟別人提起呢?

這也是為什麼科學研究中,最嚴謹的實驗設計「隨機控制實驗」比較能證實藥物或者治療是否有效的原因。在隨機控制實驗中,像是剛剛的機率問題、安慰劑效應、實驗者效應,都可以被有效地「排除」掉,如果在排除了所有可能性之後,藥物的效果還是存在,我們就比較敢說這個藥是真的有效的。

因此,在判斷一件事情的「因果」時,若要避免驗證偏誤,就是找出「更多可能性」來問自己,會不會這個結果,並不是我們所想的原因導致的,而有其他的可能因素呢?並且之後試著「推翻」這些假設,看看最後剩下哪些可能性。

夏洛克·福爾摩斯曾說過,在排除所有可能性之後,剩下的無論多麼不合情理,那就是真相。這句話提醒我們,在我們認為某些「真相」是真相之前,請記得把更多可能性找出來,一一排除,這樣的真相往往比較可能站得住腳。

來練習看看,針對下列情境,找出更多可能的原因或假設,並想方法試著推翻、排除它們。

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時報出版社】授權轉載 原文出處【你今天被騙了嗎?心理師教你破解詐騙伎倆


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