患者不戴口罩進診所大罵護理人員！醫師無奈「醫療業不是服務業」
作者＼圓扶原中醫診所 郭大維中醫師
【編按：防疫期間，出門戴口罩雖然比較麻煩，但是為了自己，也為了不要影響他人的健康，大家都要互相尊重包容，這個時刻更能看出一個人的修身品行，謝謝所有第一線醫護人員，也謝謝願意配合的你。】
在這疫情嚴峻的時期，醫病關係究竟是緊張還是包容，在今天遠接到從雲林專程打來台中院區找我的電話，真是讓我徹底傻眼了⋯
上星期有位患者不戴口罩進入診所，櫃檯護理人員貼心提醒，結果卻被指責態度不佳，逼著我的員工必須當著所有人的面道歉，今天又打電話進診間威脅，如果我員工不跟她道歉她會在社群散佈消息，因為我們是「服務業」所以欠她一個道歉。
我認真的回覆她，如果她有戴口罩進診所就不會有她所謂的態度不佳，而我看過錄影回放，也證明員工並沒有她形容的態度，請她一起來再看一次錄影畫面，如果照她所說，我願意親自帶員工跟她道歉，結果又開始砲聲隆隆的開罵，說從此不再踏入診所。
我只能遺憾的回答，我們是醫療業，即使是服務業也不需要為了妳一個人的自私道歉，戴口罩是為了保護妳自己，也保護妳的家人，為什麼要為了妳的原罪來跟妳道歉，我不懂，也不想懂！
疫情考驗著我們的人性，我們的患者絕大多數都是配合政策，也謝謝你們貼心的支持??
這則貼文需要阿財的臭臉緩緩情緒，來源：郭大維中醫師
【郭大維中醫師】授權轉載
關於作者與本篇文章
1,789個追蹤 專欄作家
想投稿想分享，媽媽經專欄作家換你當!
旅遊不知去哪裡，跟媽媽經放心玩
放假跟著媽媽經一起放心玩，精選台灣各地高CP值渡假飯店，為每一個家庭帶來快樂十足的親子假期！
{澳門住宿}澳門超高CP值住宿：澳門葡京人早餐篇「安琪兒咖啡與酒廊」跟「燊哥冰室」
{澳門住宿}澳門超高CP值住宿：澳門葡京人早餐篇「安琪兒咖啡與酒廊」跟「燊哥冰室」 這次來澳門旅遊，選了「...
(已結團)🎉 高雄義大皇家 2天一夜含義大門票 限時7天 $6,188起！每日限量升等 豪華或花園家庭房、再免費送摩天輪搭乘券‼️
還在煩惱暑假要帶孩子去哪裡放電嗎？😆這次真的要搶！高雄超人氣親子渡假飯店「義大皇家酒店」推出限時7天優惠，不只直...
語言不同，但心接近 韓國看見彭福小作所的多元創新
文、攝影 | 謝馨霈 「安妞哈塞呦！」韓國東豆川市社會福祉團體的貴賓們，一踏進新北市政...
立夏易失眠心悸 中醫師建議飲食調理加穴位按摩助改善
氣溫逐日升高，正式步入立夏節氣。生活在高濕度、高溫氣候下，難免心緒煩躁、食慾不振，進而影響睡眠品質、消化系統等日...
養育兒女是使命，也是群體的責任—伊甸與教會共同協助政府承擔這份天責
本集提要： 在現今少子化的浪潮中，生兒育女似乎成為一項非常挑戰性的決定。面對高漲的物價、還有教養的焦慮、許...
我要回應
2021-01-03 09:37:50
2021-01-03 07:03:35
2021-01-03 05:51:43
2021-01-03 05:26:50
2021-01-03 05:19:31
2021-01-03 04:51:51
2021-01-03 04:39:26
2021-01-03 04:38:36
2021-01-03 04:28:56
2020-04-19 09:07:13