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給錯母奶、送錯餐…20萬月子中心狂出包媽媽超傻眼!慎選月中的15個重點

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▲圖片來源:爆料公社

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作者\媽媽經編輯部

疫情期間許多孕媽咪在生了寶寶之後,都會猶豫到底要去月子中心坐月子,還是待在家坐月子?月子中心雖然花的錢比較多,且虛弱的媽媽若發生群聚,後果也會不堪設想,但在家坐月子,又擔心無法顧好身體,讓不少新手爸媽非常頭痛。

一名媽媽近日在爆料公社發文表示,自己在丈夫的堅持下,入住一間評價很不錯的月子中心,雖然原本很猶豫,但在參觀後認為護理人員的專業程度、環境設備後都覺得很滿意,因此終於下定決心花20萬元入住,誰知,卻是讓她傻眼的開始。

原po表示,自己在7月底左右入住,前幾天真的覺得非常享受,不只有專業人員幫忙解決石頭奶、擠奶不順的問題,每天也都會有人關心自己的現況,幫忙量血壓等等,原po說在前五天感覺都很棒,但是過沒多久,護理人員卻開始「一連串的出包」。

出包一:備錯母奶,道歉卻缺乏誠意

原po寫到,某日在下樓接寶寶母嬰同室時,便通知護理人員要預備自己已經擠好的母奶,誰知原po在餵完母奶準備洗奶瓶時,才發現這根本不是自己的母奶!讓她非常傻眼,打電話詢問卻得到這樣的回應:「ㄜ,媽咪不好意思,一次失誤!」

事後護理長帶著護理人員上樓和原po表示歉意,但言語中卻不斷的出現:「那位媽媽的母乳沒有問題,我們都是兩個孩子的媽,媽咪您過度擔心了。」的含義,讓原po覺得道歉並無誠意。

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出包二:寶寶紅屁屁,用完三罐屁屁膏卻遲未改善

原po表示,自己寶寶在出生兩週左右就一直出現紅屁屁的問題,因為認為自己是第一胎沒有經驗,因此便聽了護理人員的建議使用屁屁膏,並且天天給寶寶用趴睡的姿勢曬屁股,但卻一直沒有改善。

原po說,孩子出生還沒滿一個月,就已經用完三罐屁屁膏,且天天都要趴睡,讓她很是擔憂,再次詢問護理人員,對方竟表示,可能是母乳的問題,寶寶才會紅屁屁。

出包三:送錯月子餐,導致媽媽眼睛過敏紅腫

最後一項也讓原po感到非常誇張,因自己從小吃牛肉就會導致眼睛過敏,入住前也有備註自己不能吃牛肉,但月子中心某日竟送來「番茄牛肉湯」,原po未注意喝下,導致眼睛嚴重過敏。

因為一連串的錯誤,原po因此決定提早八天退住,而且自己照顧寶寶不到一天,紅屁屁問題就完全改善,讓她忍不住將此經歷po上網,也呼籲大家要慎選月子中心。

參觀月子中心時,務必注意的15個重點

根據坐月子專家《Mami guide》表示,準媽媽在參觀月子中心時,一定要注意以下這15點事項,才能保障自己的權益,坐月子也才能安心。

1、收費項目是否清楚明瞭?哪些項目需要額外收費?
2、訂金、尾款和退費的流程為何?
3、合約內容為何?是否保障媽媽的權益?
4、若早產或晚產時怎麼辦?是否保證入住?
6、家中若有大寶,可以一起共住嗎?
7、是否有多附一張床可以提供家屬休息?同住家屬是否有名額限制?
8、是否提供媽媽教室或育兒技巧指導課程?
9、房間內提供的設備有哪些?提供給媽媽和寶寶的用品又有哪些?
10、逃生設備和路線是否完善?
11、空調是否為獨立空調?冬天是否有暖氣?
12、是否有婦科醫生巡診,巡診頻率為何?
13、護理師的照護比例為何?且護理師是否皆有專業執照?
14、寶寶的護理紀錄是否紀錄完整?
15、是否彈性母嬰同室?同室時間是否限制?

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