拾伊會所:重拾生活,尋回伊人
文|朱聖恩 攝影|何坤益
「你為什麼想要工作呢?」面試官發問。
「……」求職者遲疑,沉默了約1分鐘。
「你擅長哪一類的工作呢?」面試官再問。
「嗯,我可以試試看。」求職者沒正面回覆。
「那你準備好要工作了嗎?」面試官擠出最後一個問題。
「不確定耶,我沒什麼信心。」求職者誠實以告。
這是就業服務員在協助精神障礙者演練謀職面試的場景。
伊甸基金會台南職重中心陪伴身心障礙者邁向職場。透過職涯探索、工作能力培養、就業媒合及就業後支持等服務,協助他們找到適合的工作,建立自信並穩定生活。
多年投身於身心障礙者職業重建的中心主任李俊彣,分享起他在服務過程中的見聞。
相較於其他障別的求職者,有些精神障礙者缺乏自信,其來有自。擔憂病情無法預料、社會對精神疾病的汙名化,加上種種受挫的經驗,以致長期未工作或不曾工作。在模擬面試時,會出現猶豫和表達困難的情況,或許只是一種語帶保留,深怕話講得太滿卻達不到;但若已身處正式面試現場,不免被企業主解讀為「猶豫就是你不想」,或是「他還沒準備好要就業」。
「恰恰處在一個尷尬的灰色地帶。」李俊彣如此形容精神障礙者的處境。
其實,許多精神障礙者並非了無工作意願,而是受限於疾病與障礙特質,難以在傳統的職業重建評估中,充分展現自己的能力與潛力。評估機制的設計,不容易顯出他們的工作意願與優勢,使不少人尚未獲得適切的支持,便在評估第一關就被「退貨」了。被排除在職業重建服務體系之外,原因是還沒準備好。
「他們的人生,難道只能在醫院與家裡之間來回嗎?除了工作,生活上沒別的選擇了嗎?」李俊彣在接觸精神障礙者的過程中,不時思索著。
他觀察到,許多精神障礙者的生活光譜十分受限,不是住院,就是待在家中。即便有意嘗試工作或重返職場,也可能因自信不足或症狀干擾等,有工作的容易失業,沒工作的就業不易,取得職業重建就業服務也未必順利,最後只好「常常在家休養」,落入既難以就業,又缺乏支持的生活空窗。
精神障礙並非得等到「治癒」才能開始生活,而是與疾病共處,在日常生活中,逐步尋回自己的能力與角色。可惜,過去的服務模式多以醫療為核心,社會也習慣視他們為「有病的人」,忽略了他們即便生病,也和你我一樣,渴望有工作、交朋友、參與社會,並擁有自主選擇生活的權利。
在從事職業重建服務時,李俊彣領會復元是一個與疾病共存,透過就業融入社會的過程,如果要求精神障礙者得沒症狀才能就業、沒症狀才算準備好,就如同要求行動不便者奔跑。如此一來,「準備好」就成了遙不可及的門檻。正因始終掛念著這群處於灰色地帶的人們,便萌生成立拾伊會所的想法。
李俊彣主張就業即復元、生活即復元,而不是先復元才就業、先復元才生活。這,正是他對「有沒有準備好」的看法。
拾伊會所是以「會所模式」為基礎,職員與會員(精神障礙者)共同執行會務與活動,學習各種生活經驗,進而促進會員自信心及價值感。
在拾伊會所,無論是預備餐點、整理行政資料,或是編輯文案,每項工作都刻意設計成「若會員不參與,工作就無法完成」的型態。這與小作所或庇護工場著重穩定與營運的模式不同。會所更重視讓會員在共同工作的過程中,真切感受到自己是被需要、值得信任的一分子。當人不再只是接受服務,而是成為服務的一部分,便能逐漸找回責任感、成就感與生活的主動性。
「為什麼叫『拾伊』?我們很常被問。」李俊彣侃侃聊起會所名稱的由來。
當初籌備會所時,面對繁瑣且無法掌控的行政流程,他心裡默默期盼能在 11 月塵埃落定。對他而言,「11」是目標,是願望,也帶有聖經裡1/10奉獻的意涵——如瑪拉基書3章10節所言,將當納的十分之一全然送入倉庫,以此試試耶和華是否敞開天上的窗戶,傾福至無處可容。
既然要成立會所,就要展現「肩並肩」的精神,共同完成每件事,連命名也不例外。
「台南人就是不放棄諧音梗啦!」李俊彣笑著說。經過一起討論後,「11」便化為「拾伊」。
「拾」代表「拾回」,陪伴精神障礙者重新找回因疾病而中斷的生活、重心與希望。拾回他們過去可能擁有的生活樣貌,或是找到生病後所嚮往的新生活。
而「伊」,除了取自「伊甸基金會」的「伊」,也有「伊人」之意,代表每一位加入會所的會員。會所採終身會員制,不會「結案」;在人生不同階段,會員隨時可以回到這裡。復元之路難免有高低起伏,但每次跌倒,都能按下重新啟動鍵,再站起來。
正如哥林多後書5章17節所說:「若有人在基督裡,他就是新造的人,舊事已過,都變成新的了。」這句經文,也成了「拾伊會所」送給會員的祝福。在陪伴與同行中,拾回自己,迎向生命的光。
資料來源:伊甸園電子報2026.08.10 NO. 474
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