
收藏文章作者\媽媽經編輯部
小禎的老公下班回家後總是身陷沙發,像尊石像般守在電視前,不幫忙家事……
小妃的老公每到週末或假期,就沈迷於電玩或手遊,拒絕陪小孩行程……
媽媽經教你如何運用心理學深入老公的大腦,讓他無法對你的要求說不!美國史丹佛心理學客座教授Robert B. Cialdini寫了一本經典著作Influence: The Psychology of Persuasion,解析說服技巧的六大心理學原則:
1. 一致性
人非常喜歡在各種事物上尋找原則,也就是為什麼心理學家會提出許多理論,試著去解釋人的每一種行為傾向。同樣,我們自身也是,我們非常喜歡維持一致性,如果「認知」和「行為」不一致,會產生「認知失調」的不適感,我們非常不能忍受這種不舒服感,因此會主動去修正我們的行為,以符合原本的認知。
案例1:老公最近迷上健身,但卻是老菸槍,老婆講都講不聽,這個時候老婆可以使用說服的「一致性」原則,跟老公指出這個觀點衝突:「你健身是為了追求身體健康,那是不是應該戒煙呢?」當老公意識到這種不協調,有很大的機率會主動戒掉抽菸的習慣!
2. 回饋心理
有一個研究,當路上迎面而來一個人遞給你一朵玫瑰花後,再請你捐款給孤兒基金會,會比起沒有給你玫瑰花的人,還更心甘情願捐款。我們的心甘情願其實是來自於「虧欠感」,如同社會心理學告訴我們:人跟人之間的相處存在著「互惠原則」。
案例2:煮一桌老公最愛的菜,讓他在辛苦下班回家後可以馬上享用熱騰騰的晚餐,待老公心滿意足地用餐完畢,再跟老公提週末出遊的計畫,老公不僅會一口答應,可能還會提議主動幫忙洗碗。
3. 喜好原則
「月暈效應」是一個效應:讓我們只要看到一個人的好(例如長得漂亮),我們就會覺得他說的話,他穿的衣服,他用的東西都是好,就像現在火紅的的網紅經濟、關鍵意見領袖(KOL)效應。
案例3:某某大明星也用了一樣的護膚產品,比單純被櫃姐推薦,老公更可能同意讓你買單。

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4. 權威性
想要說服別人之前,先準備好專業的證明背書,並且打理好自己的服裝儀容。有研究發現如果醫師把他的證書放在診所裡,病人會更採信醫師說的話,並且努力執行。在餐廳裡,穿制服的服務生也會比穿著便服的服務生,收費更順利。
案例4:在準備和老公進行談判以前,穿上你最好看的衣服,當你更加注重自己的外在時,老公更有可能認真仔細地聽你說話。
5. 稀少性
經濟學家告訴我們「稀少性」會造成人們的「恐慌」,巧妙運用稀少性原則,可以讓老公巴不得趕快答應你的要求。
案例5:週年慶限量組、最後一款、限時優惠等字眼,都可能會讓老公催促你趕快下單搶購。
6. 從眾性
當一個環境充滿「不確定性」時,人們喜歡參照別人來決定自己的行為。有一個飯店的研究發現在衛生間掛「溫馨提示」:住這間房間的客人有75%都重複利用毛巾,比起完全沒有溫馨提示,大大提升了客人選擇重複利用毛巾的比例。
案例6:「老公你看,帶小孩去公園玩耍的好多都是爸爸耶!」比起「老公,為什麼每次都是我在帶小孩?」更請得動老公喔!

以上六點媽媽趕緊筆記起來,讓你終身受用無窮!
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