燙傷意外多!不友善的是餐廳,還是爸媽?
作者\媽媽經編輯 JH
新聞指出:『網友在小火鍋店上班,日前有一位媽媽帶孩子來用餐,卻放任孩子跑來跑去,為了顧及安全,三番二次提醒這位媽媽卻都當耳邊風。沒多久,這個奔跑的孩子撞上了網友,害他打翻手中的一鍋熱湯,當場造成2人都被燙到,而這位媽媽看到孩子受傷,急衝上來掌了網友一巴掌,怒斥「你怎麼燙到我的孩子?」』,委屈的店員不僅自己被燙傷,更覺得為何顧客來消費,自己還要幫忙顧小孩…
法律曾有責任各半的例子
彰化縣李姓女子帶一歲多的兒子到診所打預防針時,放任兒子亂跑,闖入工作間碰倒杯子,被熱水燙傷手臂與胸膛,李女索賠五十萬餘元,一審法院認為診所要負擔八成責任,應賠償四十萬餘元;二審法官認為父母有監督兒子義務,應負五成責任,改判診所賠償廿五萬餘元,全案判決確定。

非親子餐廳,爸媽更該留意孩子狀況
台灣服務業向來「以客為尊」,基本上沒有太誇張行為,大多的店家與服務人員,都是歡迎帶孩子一同用餐的環境,除非有特殊年紀限制的店家,也會提前告知客人。而親子餐廳近年也相當甚行,店家除了提供專屬兒童椅外,也會為孩子準備許多迷你的餐具及耐摔杯盤,讓孩子用餐時更能沒有顧忌,與爸媽同桌吃飯,但一般小吃店或是非親子餐廳,則需要爸媽多花心思安撫孩子在等待上菜期間的躁動。
「三不五時」法則,讓孩子共桌吃飯不亂跑
孩子在餐廳用餐坐不住怎麼辦,這大概是所有爸媽最頭痛的問題,但現在外食機會增加,該怎麼讓孩子乖乖吃飯,爸媽好好用餐?
三不守則:
1.店內不要奔跑:勿讓孩子於店內亂跑,以免影響店員送餐發生意外。
2.孩子不要坐在外側:爸媽應注意,不要讓孩子坐在餐桌外側,以免上菜湯汁撒出燙傷孩子。
3.父母不要置之不理:發現孩子坐不住時,請不要不管孩子在店內亂摸亂跑。

五時原則:
1.時時注意:爸媽的視線應隨時注意孩子,慎防有孩子走失的意外。
2.時時變化:出門前記得帶著餅乾、小零食、畫畫貼紙工具、小玩具小汽車、故事書有聲繪本等,可以讓孩子在等餐時,能分散他們的注意力。
3.時時走動:爸媽輪流吃飯,如有較小兒童,也避免吃飯時間超過二小時,盡量帶去餐廳外走走看看,以免哭鬧打擾其它客人。
4.時時提醒:用餐期間孩子如有較大的吵鬧聲,也請父母隨時提點孩子控制興奮之情,孩子較多時,也請同桌友人爸媽互相提醒,尊重其它店內客人。
5.時時教育:從小父母就應透過繪本或是在家先前教育孩子出門用餐之禮儀,做個小紳士與小淑女,聚餐時間別太長,請同理心孩子無法久坐的心情。
孩子尚小外出時難免沒有耐心,爸媽真的很辛苦,吃頓飯有時不僅沒吃飽吃好,還花錢被小孩搞的一肚子氣!但也要呼籲爸媽帶孩子出門用餐,真的要顧好自己的孩子,做個有禮的好國民,否則若孩子不幸因此受傷,可是害人害己,真的得不償失!
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