笑臉文化後的假象，只讓微笑憂鬱者更加自我厭惡
作者＼蔡佳芬
談談我們的「笑臉文化」
台灣諺語當中，有一句話是「伸手不打笑臉人」。也就是說，當你表現愈是笑容可掬、正向、樂觀、積極，無論何時何地、何種處境都能微笑以對時，就愈容易得到別人的喜歡與靠近，甚至還能化險為夷，讓盛怒的人放下他的鐵砂掌，避掉一場衝突及爭執。
不可否認，這是現實社會當中，獲得成功、適應社會的一種途徑，但這很可能只是一種「假象」。
意思是，如果外在情境與內在感受相符，那麼你當然能發自內心地感到輕鬆、愉快及露出笑意，但如果外在的情境是引發緊張、恐慌、焦慮、讓人如坐針氈，卻還要勉強自己擠出微笑，那就是更加耗竭內在能量的徒刑。
明明內在已經出現了警報及訊號，但卻無法順應真實的感受，處理真正的需要，還要把心力投注在外界的期待及要求。相當常見的族群之一，就是站在第一線的服務業人員。
其實，我們也無須進入服務業，光是身為顧客的旁觀者經驗，就覺得難以伺候的客人（所謂的奧客）很多，讓人在旁看了都捏好幾把冷汗。面對客人得寸進尺、無理取鬧，還得笑著賠不是，努力把大事化小，小事化無，表面上是皆大歡喜，其實他們都是打落牙齒和血吞，尊嚴都被踏在泥濘裡。
這樣的文化，卻加深了微笑憂鬱者的自我厭惡
微笑憂鬱的族群，跟傳統的憂鬱症患者非常不同的是，他們還能維持正常的工作，甚至表現得非常好，也能維持家庭運轉及活躍的社交生活。
他們不一定會食欲不振，也不會鎮日待在床上。然而私底下，他們對於自己有著強烈的自我厭惡（Self-loathing），他們不會讓其他人知道，也不敢對身旁的人承認。而內心的煎熬，卻時常在夜深人靜時，啃蝕著他們。就算失眠、恐慌甚至有自殺的想法，也都會藏得很好。
厭惡己離不開，也避不掉。離不開工作環境，轉換工作容易遭致外人無情的批評、沒有同理心的檢討；避不掉必須己出的微笑，因為他身為服務業，顧客至上就是唯一的教條。這些深深刻在心底的痛苦、掙扎及矛盾，是一種對自我的扭曲，自己與自己的對戰，無處可逃。
【寶瓶文化】授權轉載 原文出處【一直喊不舒服，卻又不去看病：老年精神科醫師蔡佳芬教你照顧長輩，不心力交瘁】
執行編輯：Hovis
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