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讀者JOJO說，她在百貨公司週年慶時和朋友去搶購專櫃限量高級保養品，說能預防老化改變膚質，一組買下來兩三萬元，朋友擦了說效果超好，她卻滿臉紅腫得掛皮膚科，醫師說她的皮膚是用錯保養品「灼傷」了，叫她停用，她不懂，花了好幾萬買高級保養品怎麼會「灼傷」？
專櫃保養品設計是一般膚質，問題肌不適用
安瑟美膚整形外科診所皮膚科主治醫師鄭惠文提醒，每個人皮膚狀況不一樣，所以不是所有保養品都適合每一個人，所謂皮膚灼傷，指的應該是「接觸性皮膚炎」，使用了不合適的保養品造成皮膚出現狀況，因為皮膚紅腫發炎的狀況和灼傷相當，醫師可能為了方便解釋，所以用白話說是灼傷了。
她提醒，如果希望保養皮膚有效果，最好要先自我了解膚質狀況，同時也要對產品相當的了解，如果做得功課不夠多，又怕買錯保養品，最好交由專業的皮膚科醫師幫忙把關及判斷。
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市面上的保養品常標榜有超強的功效，或許真的很不錯，不過這些產品的設計是給一般膚質的人使用，如果使用得效果很好，皮膚狀態也維持得不錯，繼續成為愛用者也沒有關係，但如果皮膚已經是滿臉痘痘不消，或是每次使用保養品就紅腫發炎，屬於「問題肌」，就不適合再去選用一般膚質使用的保養品。
鄭惠文說，現在皮膚科有許多醫學美容產品，保養品的部份選擇的都是「for問題肌」，例如青春痘肌膚常出現在皮膚毛孔被油脂阻塞，所以這些產品設計的成份都是會避開會誘使皮膚毛孔阻塞等問題成份，對於過敏肌則都會選用低敏或抗敏配方的成份，所以如果皮膚不適用市面上一般保養品，建議還是尋求皮膚專科醫師建議選擇產品。
哪些產品最容易引起皮膚接觸性皮膚炎？
鄭惠文說，最惡名昭彰的非香精莫屬，很多人喜歡保養品帶點清香的味道，但是香精常是引起皮膚過敏的成份，此外，標榜具有抗老、美白等成份的產品，因為通常都含有「酸」類的成份，如果酸、水楊酸、酵素等，可以去除老廢角質並幫助皮膚新生等作用，因為有效，所以要承擔的風險也較大，必須要在醫師指示下使用比較好，否則很容易對乾性或敏感性肌膚造成刺激而形成皮膚炎。
「醫學美容產品一定很貴，買不起」，其實比起專櫃保養品，針對不同類型問題肌膚選擇的醫學美容產品反而CP值（性能除以價格）高很多，價格不會很高，而且如果屬於問題肌膚，例如長痘痘時或是發炎的時候，醫師調配的醫療抗發炎、降低油脂分泌的藥膏其實都很便宜又有效，能真正除痘抗痘。
目前開架試也有醫學美容產品，但也要注意這些也多半是設計給一般膚質使用的有療效作用的產品，如果皮膚狀況已經很不好，還是建議找皮膚科醫師推薦。
鄭惠文特別提醒愛美人士，千萬不要別人用什麼有效，就拿著到藥局去自己買來以為自己也可以用，以前皮膚科相傳「三合一美白抗老霜」，很多名人說使用效果好，但其實裡面有A酸和對苯二酚等藥用成份，有很多人對對苯二酚會敏感反黑，A酸的比例也要因人調整濃度，有的人適用0.5%，有些人用0.025%就嚴重敏感，甚至不適合用。
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而現在皮膚科常用的美白抗老如杜鵑花酸、鞠酸或傳明酸成份效果也是很好，但是很多人聽了這些成份有效，又自己亂配，往往會擦出問題。所以呼籲屬於問題肌膚，或想要使用任何據說有效美白或抗老的藥品，一定要請醫師幫忙做判斷、建議，才能讓皮膚又健康又美麗，不會擦出一堆問題。
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