收藏文章作者＼dolin66
我相信，許多讀者在購買商品前，都會仔細蒐集相關商品的資訊，瞭解各品牌間的性能、外觀、價格、售後服務及贈品的差異，也會向親友、網友詢問該商品的使用評價。不管這商品是數十元的牙膏、報紙，或是數十萬元的電腦、電視、電冰箱。然而，買房子是筆高達七位數以上的巨額採購，卻很少聽過買房者去關心，這房子是由哪個建商負責施作？這真的是十分弔詭的一件事。
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「有什麼關係，反正房子蓋出來就在那邊啦，看得到也摸得到。」
關係可大囉，蓋房子其實是件非常專業的大事，不然為什麼施工圖說需要建築師、結構技師、機電技師簽證，還要由符合「營造業法」的專業營造商負責興建？況且，完工後看到的都是表面的裝修材，購屋者可看不見埋在牆壁內電線的線徑與廠牌、配管的材質與方式、鋼筋的號數與綁紮方式、浴室內防水材材質與施作高度……而這些看不見的部分，才是影響施工品質的關鍵！
「哇！那麼可怕啊，那該怎麼辦？」
我會在後面的「簽約篇」及「監工篇」兩個章節中，詳細介紹如何在簽約、現場施工勘查及驗收三個階段，檢驗愛屋是否符合契約所定的施工品質標準。但我向來認為，若能在購屋時，就堅持選擇由好建商所蓋的房子，會是個事半功倍的好方法。
「那麼，要如何才能選到好建商？」
我認為，可以用刪去法，將有下列狀況的建商摒除在選擇名單外：
1. 打帶跑的一案建商。
2. 沒有官網的建商。
3. 曾經與住戶發生糾紛的建商。
4. 沒有加入「建築開發商業同業公會」的建商。
建築是一門高深又繁複的學問，如果建商沒有長年累積的經驗及雄厚的資本，根本不可能蓋出好房子。然而臺灣迄今依舊尚未建立營建商的評鑑機制，加上許多人認為營造業的利潤極高，只要房地產的景氣好轉，營造業就如雨後春筍般出現。這其中不乏成立之初，就想要「打帶跑」的一案建商。姑且不論這些建商是否具備興建房屋的專業知識，光是這種「撈一票」的投機心態，就很難讓人相信，這樣的公司會有多少「職業良知」。
除此之外，還有許多的一案建商，是因為之前的建案衍生出的購屋糾紛太多，建商為了規避保固、賠償及法律責任，不是更改公司的登記名稱，不然就乾脆解散公司，反正換個名字，三個月後又是一條好漢。
確認建商不是一案建商後，接著就有請Google大神，對這家建商做個「身家調查」，看看這建商過去推出過什麼案件、查詢這些案件有沒有發生糾紛。再將建商的大名，打到「公平交易委員會」、「司法院」及「消基會」等相關網站，搜尋這家公司之前是否發生過民事、刑事案件，是否有廣告不實及其他的購屋糾紛。過去紀錄不良的建商，將來再犯錯的機率通常相當高，消費者實在犯不著拿未來的居住品質，來與建商是否會改邪歸正對賭。
雖然建商公會的成員，不一定會是好建商，但是不加入公會的建商，將不受建商公會的節制與約束，就更不可能是好建商。臺灣每個縣市都會有其建商公會，五都的建商公會都有自己的網站，消費者只要上網或打電話給公會，就能查詢建商是否為公會的會員。
在此我還要提醒各位一點，大財團旗下的建商或者頻打廣告的建商，不見得就會是好建商。許多財團都會藉由創設「一案建商」的手段，來規避售屋後的保固責任及其他糾紛。至於廣告、請名人代言的成本，最終仍將轉嫁到購屋者的房價內。
此外，決定簽約買房前，請務必去該建商之前推出的建案附近晃晃，實際感受一下建案的空置狀況，以及公共設施的建築水準。如果可以的話，逛逛建案的公佈欄，看看有什麼住戶的抱怨或是設備損壞的消息；詢問管理員及住戶實際的居住經驗，就能更實際判斷建商施工品質的良窳。
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