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孩子不是只有霸凌同學,或被同學霸凌這兩個選項

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作者\賴宇凡

思杰是公司的資深員工,他跟剛進公司的年輕可馨是同事,職等都是專業工程師,卻常要可馨去幫他買咖啡、買早餐。可馨其實很不服氣,因為她又不是秘書,但她覺得自己是新進人員,也不想破壞同事間的和氣,所以就忍著去做。後來,思杰不但要可馨去買東西,還開始要可馨做他的工作。可馨的工作量已經很重了,再加上思杰的工作,根本就沒時間睡覺。

可馨有跟思杰抱怨,這明明是他的工作,不該由她來做,思杰就會說:「你們現在新來的好嬌嫩哦!我記得我剛進公司時,什麼事我都做,從來都沒有抱怨過!」可馨怕自己看起來像是一個只會抱怨的人,就繼續承擔思杰一部分的工作量。

思杰個性外向,談吐幽默,人緣很好,在同一組裡他跟大家都熟,常會很熱心的幫大家的忙,有人加班(包括可馨在內),他都會留下來陪著。他常在午休時間跟同組同事一起去吃飯,然後跟大家說可馨能力比較差,沒時間去吃飯,他們去就好。也因此,可馨在同組內就被孤立了,他們講笑話,她都聽不懂,常常一群人突然爆笑,她只能在那裡傻笑。

可馨最受不了的是,她幫思杰完成工作,他不但不感謝,而且還要評論她哪裡做得不好,然後如果那項工作受到老闆的讚賞,思杰也會毫不猶豫的剽竊可馨的工作成果。如果老闆讚賞可馨,思杰還會很厚臉皮的跟老闆說,帶新人是像他這種資深老鳥的責任。

這就是職場裡的同事霸凌,思杰是霸凌的那方,可馨是被霸凌的那方。

簡單的說,霸凌就是「我踩著你的界線,霸占為己有」。可馨的時間是在她界線內,思杰占用可馨的時間,就是越界。其實,我們平時也都可能一不小心越其他人的界線,但是當別人說他們有什麼感受時,我們會注意下次不再踩線。

問題是,可馨跟思杰抱怨後,思杰卻說:「你們現在新來的好嬌嫩哦!我記得我剛進公司時,什麼事都做,從沒有抱怨過!」這是在抹滅、貶低可馨的感覺。思杰是在說,可馨會有這種感覺和情緒不是因為他踩線,而是因為她太嬌嫩了。

一個人踩到了另一個人的界線很正常,但那個被踩的出聲抗議了,踩的人卻堅持要踩線不放,這就叫「霸占」,那是一種「我就是要把你的當作是我的,怎樣?」的態度。

當一個人要霸占另一個人的界線時,他第一要務,就是卸除這個人界線的警報器,因為只有成功卸除了界線的警報器,他才可能繼續霸占著那個人的界線。所以,霸凌者就會不斷的抹滅、貶低被霸凌者的情緒。

霸凌者的第二要務,就是孤立被霸凌者。這個原理很簡單,人只要一落單,就容易脆弱、就容易欺壓。這時,霸凌者可能會挑撥離間,或像思杰一樣,用照顧可馨的態度,去分離她和群眾相處的機會。所以思杰老是好像要給可馨多點時間,把大家帶開去吃飯。

被霸凌的人一開始會像可馨那樣,基於禮貌,尊重倫理排序,所以去幫忙。心裡不舒服時,看到霸凌者照顧和保護別人,又開始懷疑自己的情緒是不是多餘,所以就沒講。霸凌者發現他踩了這個人的線,但這人竟沒出聲時,他不會覺得這是因為對方講禮貌,或者是對方在尊重倫理排序,就像思杰那樣,他會以為,原來可馨排序比他低,既然排序比他低,那只要是可馨的,也就是他的了。

被霸凌者有時候會開始懷疑自己的情緒,覺得是不是自己多想、還是自己太敏感、太囉嗦,是因為霸凌者都很照顧和保護別人。就像思杰即使自己不加班,還是會留下來陪同事那樣。大家都以為霸凌者一定很凶很壞,這跟一個會照顧和保護他人的人形象不符。其實,霸凌者經常都是那個最照顧和保護他人的人。

如何出版】授權轉載 原文出處【情緒界線:孩子人生必備的競爭力

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