用對方的邏輯溝通,不僅幫助他也幫助自己
用對方的邏輯溝通,不僅幫助他也幫助自己
如果,以為每個人的思考推理邏輯都一樣,那不但大錯特錯,還容易造成誤判與傷害。
我們習慣跟合得來的人交朋友。這個合得來,有很大一部分,就是想法差不多,價值觀念差異不大,做事情和想事情的邏輯推理也大同小異,才不會有摩擦,產生不舒服甚是被打擊、被傷害的感受。
但是朋子可以選,同事卻不容你選。這幾年,先生遇上一個天兵同事,遇事能推就推;能延就延,如果有人看不下去,幫他把工作分擔去做,他不但樂的輕鬆,還不忘在日後吹噓自己的付出和功勞。
遇上這樣的人,要帶著他做計畫,想到就讓人頭皮發麻。果然,三不五時就出亂子。先生回家氣呼呼的說:「昨天有兩件事要他處理,我有跟他特別交代一件事,他居然先做另一件事,然後就說沒時間做那一件事。正常人,都知道我交代的那件事要先做吧?真的會被他氣死!」
跟先生詢問了前因後果,也了解了事情的屬性後,我說:「親愛的,不要生氣了!你要用他做事情的思考邏輯去面對他。」先生說:「我還要替他想啊!」我說:「這不僅是替他想,更是替你自己想。因為,他做事情的邏輯,不跟常人一樣是用輕重緩急來判斷,而是,他覺得容易做的事情先做,難的事情想賴、想拖、想找人幫忙。」先生說:「對耶!他就是這種態度。」我說:「所以你不要生氣,交代他事情,你要先幫他排序,明確的跟他說哪件事要先處理,這樣他才不能賴。事後要追究責任,也有憑有據,不會任由他爭功諉過。」
職場的生態一直在改變,現在很多新近的上班族,真的普遍缺乏責任意識。要上面的交代一步,才會做一步,決不多想下一步可以怎麼做。更誇張的是,做事時躲在後面,希望主管多幫忙、多擔待,爭功時卻跑到第一,希望自己多發獎金,升遷更快。這種不想付出,只怕自己吃虧的異常心態,真的讓人退步三舍,避之唯恐不及。可怕的是,這種人還到處都有。
職場遇到天兵,讓人很想避開,如果在路上遇到不講道理,邏輯思維跟你不同的人,也不要起爭執,還是溜為上策。未婚時,跟還是男友的先生,行車在高速公路上,突然被後方的車子不當超車,因為差點撞上,他向前車閃了大燈示警。未料,那車主突然放慢車速,然後開在我們旁邊,逼著我們去撞邊牆,來回了幾次,男友搖下車窗玻璃,對方也搖下車窗玻璃,男友突然用台語說:「大ㄟ,失禮啦!」對方看了一眼,遙上車窗玻璃,揚長而去。
那一刻,突然明白什麼是「好漢不吃眼前虧」的機智,也見視到「能屈能伸大丈夫」的氣度。原本,幾次差點撞到邊牆的驚嚇,讓我異常恐懼,當先生搖下車窗玻璃時,我也不知道他要做什麼?他卻選擇示弱低頭的化解危機,真的讓我在驚嚇之後,油然而生敬佩的仰慕之情。
人在江湖上行走,常常會有身不由己的時候,但是,明哲保身,才可以進退自如。凡事,不能以己之心,去度他人之腹。很多人,在乎的事,跟你大相徑庭,用著他的邏輯跟他交手,不但可以訓練自己的危機處理能力,也不致留下讓自己被傷害的可能性。如果在路上遇到帶著垃圾情緒的人,跟你挑釁,找你麻煩,千萬不要讓腎上腺素過度作用,不要跟不正常的人硬碰硬,一定要趕快離開。有時,自認倒楣,是停損的救命概念。
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